எச்சரிக்கை FAQகள்

விழிப்பூட்டல்களுக்கு நான் எவ்வாறு பதிவு செய்வது?

எனது கணக்கில் உள்நுழைக உங்கள் விருப்பங்களை நிர்வகிக்க.

என்ன வகையான விழிப்பூட்டல்களுக்கு நான் பதிவு செய்யலாம்?

மின்னஞ்சல், உரை (SMS) மற்றும் குரல் (தொலைபேசி அழைப்பு) மூலம் விழிப்பூட்டல்களைப் பெற நீங்கள் பதிவு செய்யலாம். கிடைக்கக்கூடிய விழிப்பூட்டல்களின் வகைகள் நிரலைப் பொறுத்து மாறுபடும். உங்கள் விருப்பங்களை நிர்வகிக்க எனது கணக்கில் உள்நுழைக .

விழிப்பூட்டல்களைப் பெறுவதற்கு கட்டணம் உள்ளதா?

விழிப்பூட்டல்களுக்கு நாங்கள் கட்டணம் வசூலிப்பதில்லை. இருப்பினும், உங்கள் வயர்லெஸ் கேரியர், இணைய வழங்குநர் மற்றும் லேண்ட்லைன் ஃபோன் வழங்குநரின் உரை, தரவு மற்றும் பயன்பாட்டு விகிதங்கள் பொருந்தும். உங்கள் திட்டங்களின் விதிமுறைகளுக்கு உங்கள் வழங்குநர்களுடன் சரிபார்க்கவும்.

நான் எவ்வளவு அடிக்கடி விழிப்பூட்டல்களைப் பெறுவேன்?

நீங்கள் பெறும் விழிப்பூட்டல்களின் அளவு மற்றும் அதிர்வெண் நீங்கள் பெற விரும்பும் அறிவிப்புகளின் வகையைப் பொறுத்தது. எடுத்துக்காட்டாக, செயலிழப்பு விழிப்பூட்டல்களுக்கு நீங்கள் பதிவு செய்தால், புதிய தகவல் கிடைக்கும் போதெல்லாம் அறிவிப்பைப் பெறுவீர்கள். திட்டமிடப்படாத செயலிழப்பின் போது 3 அறிவிப்புகளைப் பெறுவது அசாதாரணமானது அல்ல.

எனது தனிப்பட்ட தகவல்கள் மூன்றாம் தரப்பினருக்கு வழங்கப்படுமா அல்லது விற்கப்படுமா?

வாடிக்கையாளர் தகவல்களைப் பாதுகாப்பதில் நாங்கள் உறுதியாக உள்ளோம். உங்கள் தனிப்பட்ட தகவல்கள் மூன்றாம் தரப்பினருக்கு விற்கப்படாது. சில நேரங்களில் விழிப்பூட்டல்களை அனுப்ப மூன்றாம் தரப்பு விற்பனையாளரைப் பயன்படுத்துகிறோம். உங்கள் தகவல்கள் இந்த நோக்கத்திற்காக மட்டுமே பயன்படுத்தப்படலாம். மேலும் தகவலுக்கு, எங்கள் தனியுரிமைக் கொள்கையைப் பார்க்கவும்.

விழிப்பூட்டல்களை எப்படி நிறுத்துவது?

விழிப்பூட்டல்களை நிறுத்த பல வழிகள் உள்ளன. உங்கள் விருப்பங்களை நிர்வகிக்க எனது கணக்கில் உள்நுழைவதே எளிதான வழி. அங்கிருந்து, பெரும்பாலான அறிவிப்புகளில் இருந்து விலகலாம். குறிப்பிட்ட வகையான விழிப்பூட்டல்களை நிறுத்துவதற்கான பிற வழிகளுக்கு, கீழே உள்ள மின்னஞ்சல் விழிப்பூட்டல்கள், உரை விழிப்பூட்டல்கள் மற்றும் குரல் விழிப்பூட்டல்கள் பிரிவுகளைப் பார்க்கவும்.

குறிப்பு: நீங்கள் விருப்பமான விழிப்பூட்டல்களில் இருந்து விலகிய பிறகும் உங்கள் சேவையைப் பற்றிய அவசர மற்றும் பாதுகாப்பு அறிவிப்புகள் போன்ற முக்கியமான தகவல்களை நாங்கள்உங்களுக்கு அனுப்பலாம்.

நான் எப்போது விழிப்பூட்டல்களைப் பெறத் தொடங்குவேன்?

நீங்கள் விழிப்பூட்டல்களைப் பெறத் தொடங்குவதற்கு முன் முழு பில்லிங் சுழற்சியை எடுக்கலாம்.

SMUD இல் எனது சரியான மின்னஞ்சல் முகவரி உள்ளதா என்று எனக்கு எப்படித் தெரியும்?

ஆன்லைனில் மின்னஞ்சல் அறிவிப்புகளுக்குப் பதிவு செய்யும் போது, நீங்கள் வழங்கிய மின்னஞ்சல் முகவரிகள் அனைத்தும் காட்டப்படும். இவற்றில் ஒன்றைப் பயன்படுத்த விரும்பினால், அதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். நீங்கள் ஒரு புதிய மின்னஞ்சல் முகவரியையும் வழங்கலாம். எனது கணக்கில் உள்நுழைந்து எப்போது வேண்டுமானாலும் உங்கள் மின்னஞ்சல் முகவரியைப் புதுப்பிக்கவும்.

ஒரு மின்னஞ்சலுக்கு SMUD கட்டணம் விதிக்கப்படுமா?

மின்னஞ்சல் விழிப்பூட்டல்களுக்கு நாங்கள் கட்டணம் வசூலிப்பதில்லை. இருப்பினும், உங்கள் வயர்லெஸ் கேரியர் மற்றும் இணைய வழங்குநரின் தரவு மற்றும் பயன்பாட்டு விகிதங்கள் பொருந்தக்கூடும். உங்கள் திட்டத்தின் விதிமுறைகளுக்கு உங்கள் வழங்குநரைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.

மின்னஞ்சல் எச்சரிக்கை உண்மையில் SMUD இலிருந்து வந்ததா என்பதை நான் எப்படி அறிவது?

SMUD மின்னஞ்சல்கள் எங்கள் லோகோவுடன் தெளிவாகக் குறிக்கப்பட்டுள்ளன. பெரும்பாலான மின்னஞ்சல்களில் SMUDக்கான இயற்பியல் முகவரி மற்றும் தொலைபேசி எண் போன்ற கூடுதல் தொடர்புத் தகவல்களும் அடங்கும். நீங்கள் பெற்ற மின்னஞ்சலைப் பற்றி உங்களுக்குத் தெரியாவிட்டால் எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளவும் .

எனது மின்னஞ்சல் முகவரி எவ்வாறு பயன்படுத்தப்படும்?

வாடிக்கையாளர் தகவல்களைப் பாதுகாப்பதில் நாங்கள் உறுதியாக உள்ளோம். உங்கள் SMUD சேவை அல்லது நீங்கள் அங்கீகரித்த பிற தகவல்களைப் பற்றிய மின்னஞ்சல்களை மட்டுமே நாங்கள் அனுப்புவோம். கூடுதலாக, ஃபெடரல் CAN-SPAM சட்டத்தின்படி, SMUD சேவைகள் அல்லது திட்டங்களைப் பற்றிய தகவல்களைத் தெரிவிக்கும் பரிவர்த்தனை அல்லாத மின்னஞ்சல்களில் பின்வரும் மூன்று கூறுகளை நாங்கள் வழங்குகிறோம்:

• செய்தி அடையாளம்: மின்னஞ்சல் SMUD இலிருந்து வந்ததாக தெளிவாகக் குறிக்கப்பட்டுள்ளது.
• விலகல் வழிமுறை: ஒவ்வொரு மின்னஞ்சலுக்கும் கீழே ஒரு குழுவிலகுதல் மற்றும்/அல்லது மின்னஞ்சல் விருப்பத்தேர்வுகள் இணைப்பு இருக்கும்.
• அனுப்புநரின் அடையாளம்: ஒவ்வொரு மின்னஞ்சலிலும் சரியான உடல் முகவரி இருக்கும்.

மின்னஞ்சல் விழிப்பூட்டல்களை எவ்வாறு நிறுத்துவது?

நீங்கள் இனி மின்னஞ்சல் விழிப்பூட்டல்களைப் பெற விரும்பவில்லை என்றால், மின்னஞ்சலின் கீழே குழுவிலகுவதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். எனது கணக்கில் உள்நுழைவதன் மூலம் உங்கள் அறிவிப்பு விருப்பங்களையும் மாற்றலாம். உங்கள் குழுவிலகல் கோரிக்கை நடைமுறைக்கு வர 10 நாட்கள் வரை ஆகலாம். இந்த நேரத்தில் நீங்கள் ஒன்று அல்லது இரண்டு கூடுதல் மின்னஞ்சல்களைப் பெற்றால் உங்கள் பொறுமையை நாங்கள் பாராட்டுகிறோம்.

குறிப்பு: நீங்கள் விழிப்பூட்டல்களில் இருந்து விலகிய பிறகும் உங்கள் சேவை பற்றிய அவசர மற்றும் பாதுகாப்பு அறிவிப்புகள் போன்ற முக்கியமான தகவல்களை நாங்கள் உங்களுக்கு அனுப்பலாம்.

ஒரு உரைச் செய்திக்கு SMUD கட்டணம் விதிக்கப்படுமா?
விழிப்பூட்டல்களுக்கு நாங்கள் கட்டணம் வசூலிப்பதில்லை. இருப்பினும், உங்கள் வயர்லெஸ் கேரியரின் பயன்பாட்டு விகிதங்கள் பொருந்தலாம். உங்கள் திட்டங்களின் விதிமுறைகளுக்கு உங்கள் கேரியருடன் சரிபார்க்கவும்.

உரை விழிப்பூட்டல்களை எவ்வாறு செயல்படுத்துவது?

உங்கள் விருப்பங்களை நிர்வகிக்க எனது கணக்கில் உள்நுழைக . SMS விழிப்பூட்டல்களுக்கு நீங்கள் 3 ஃபோன் எண்கள் வரை சேர்க்கலாம்.

எனது உரை எச்சரிக்கை ஏன் நிலுவையில் உள்ளது?

உங்கள் ஃபோன் எண் தவறாக இருப்பதால் அல்லது உங்கள் ஃபோன் எண் உரை இயக்கப்படாததால் உங்கள் உரை எச்சரிக்கை நிலுவையில் இருக்கலாம். உரை விழிப்பூட்டல்களைப் பெற, உங்கள் விருப்பங்களை நிர்வகிக்க எனது கணக்கில் உள்நுழையவும் . உங்கள் உரை இயக்கப்பட்ட தொலைபேசி எண்ணைச் சரிபார்க்கவும்.

உரை விழிப்பூட்டல்களை எவ்வாறு நிறுத்துவது?

நீங்கள் இனி SMUD இலிருந்து எந்த உரை விழிப்பூட்டல்களையும் பெற விரும்பவில்லை என்றால், நீங்கள் பெற்ற மிக சமீபத்திய உரைக்கு பதிலளிக்கவும் . எங்கள் திட்டங்களில் ஒன்றுக்கு மேற்பட்டவற்றிற்கான உரை விழிப்பூட்டல்களைப் பெறுகிறீர்கள் என்றால், உங்கள் விருப்பங்களை நிர்வகிக்க எனது கணக்கில் உள்நுழைய வேண்டும்.

குறிப்பு: நீங்கள் விழிப்பூட்டல்களில் இருந்து விலகிய பிறகும் அவசர மற்றும் பாதுகாப்பு அறிவிப்புகள் போன்ற முக்கியமான தகவல்களை நாங்கள் உங்களுக்கு அனுப்பலாம்.

எந்த வயர்லெஸ் கேரியர்கள் SMUD உரை விழிப்பூட்டல்களை வழங்குகின்றன?

பின்வரும் வயர்லெஸ் கேரியர்கள் SMUD விழிப்பூட்டல்களை ஆதரிக்கின்றன: Alltel AWCC, AT&T, Boost Mobile, Cellular One, MetroPCS, Sprint, T-Mobile, US Cellular, Verizon Wireless மற்றும் Virgin Mobile USA. இந்தப் பட்டியலை எந்த நேரத்திலும் திருத்துவதற்கான உரிமையை நாங்கள் வைத்திருக்கிறோம்.

SMUD எந்த எண்ணைப் பயன்படுத்தும்?

உங்கள் விருப்பத்தேர்வுகளில் நீங்கள் குறிப்பிட்டுள்ள தொலைபேசி எண்ணைப் பயன்படுத்துவோம். நீங்கள் ஃபோன் எண்ணைக் குறிப்பிடவில்லை என்றால், உங்கள் கணக்கிற்கு எங்களிடம் உள்ள முதன்மை தொலைபேசி எண்ணைப் பயன்படுத்துவோம். உங்கள் விருப்பங்களை நிர்வகிக்க எனது கணக்கில் உள்நுழைவதன் மூலம் ஃபோன் எண்ணை மாற்றலாம்.

குரல் விழிப்பூட்டல்களைப் பெறுவதை நிறுத்துவது எப்படி?

குரல் விழிப்பூட்டல்களைப் பெறுவதை நிறுத்த, உங்கள் விருப்பங்களை நிர்வகிக்க எனது கணக்கில் உள்நுழையவும் .

குறிப்பு: நீங்கள் விழிப்பூட்டல்களில் இருந்து விலகிய பிறகும் அவசரகால மற்றும் பாதுகாப்பு அறிவிப்புகள் போன்ற உங்கள் சேவையைப் பற்றிய முக்கியமான தகவல்களுடன் நாங்கள் உங்களை அழைக்கலாம்.