د خبرتیا FAQs
زه څنګه د خبرتیاو لپاره لاسلیک کولی شم؟
زما حساب ته ننوتل ستاسو د غوره توبونو اداره کولو لپاره.
زه د کوم ډول خبرتیاو لپاره لاسلیک کولی شم؟
تاسو کولی شئ د بریښنالیک، متن (SMS) او غږ (تلیفون کال) له لارې خبرتیا ترلاسه کولو لپاره لاسلیک کړئ. د موجودو خبرتیاو ډولونه د پروګرام له مخې توپیر لري. زما حساب ته ننوتئ ترڅو خپل غوره توبونه اداره کړئ.
ایا د خبرتیاو ترلاسه کولو لګښت شتون لري؟
موږ د خبرتیاو لپاره چارج نه کوو. په هرصورت، ستاسو د بېسیم کیریر، انټرنیټ چمتو کونکي او د ځمکې لاین تلیفون چمتو کونکي متن، ډاټا او د کارونې نرخونه ممکن پلي شي. مهرباني وکړئ د خپلو پلانونو شرایطو لپاره د خپلو وړاندیز کونکو سره وګورئ.
زه به څو ځله خبرتیا ترلاسه کړم؟
د خبرتیاو مقدار او فریکونسۍ چې تاسو یې ترلاسه کوئ د خبرتیاو ډول پورې اړه لري چې تاسو یې ترلاسه کول غوره کوئ. د مثال په توګه ، که تاسو د بندیدو خبرتیاو لپاره لاسلیک وکړئ ، نو تاسو به یو خبرتیا ترلاسه کړئ کله چې نوي معلومات شتون ولري. دا غیر معمولي نه ده چې د غیر پلان شوي بندیدو پرمهال 3 خبرتیاوې ترلاسه کړئ.
ایا زما شخصي معلومات به دریمې ډلې ته ورکړل شي یا وپلورل شي؟
موږ د پیرودونکو معلوماتو ساتنې ته ژمن یو. ستاسو شخصي معلومات به دریمې ډلې ته ونه پلورل شي. ځینې وختونه موږ د خبرتیاو لیږلو لپاره د دریمې ډلې پلورونکي کاروو. ستاسو معلومات یوازې د دې هدف لپاره کارول کیدی شي. د نورو معلوماتو لپاره، مهرباني وکړئ زموږ د محرمیت پالیسۍ ته مراجعه وکړئ.
زه څنګه خبرتیاوې ودروم؟
د خبرتیاو د بندولو لپاره ډیری لارې شتون لري. ترټولو اسانه لار دا ده چې زما حساب ته ننوځئ ترڅو خپل غوره توبونه اداره کړئ. له هغه ځایه، تاسو کولی شئ د ډیری خبرتیاو څخه غوره کړئ. د ځانګړو خبرتیاو د بندولو لپاره د نورو لارو لپاره، لاندې د بریښنالیک خبرتیاوې، متن خبرتیاوې او د غږ خبرتیا برخې وګورئ.
یادونه: تاسوممکن تاسو ته ستاسو د خدماتو په اړه مهم معلومات لکه اضطراري او خوندیتوب خبرتیاوې د اختیاري خبرتیاو څخه د وتلو وروسته واستوي.
کله به زه د خبرتیاو ترلاسه کول پیل کړم؟
مخکې لدې چې تاسو د خبرتیاو ترلاسه کول پیل کړئ دا ممکن د بل کولو بشپړ دورې ونیسي.
زه څنګه پوهیږم که SMUD زما سم بریښنالیک آدرس ولري؟
کله چې تاسو آنلاین د بریښنالیک خبرتیاو لپاره لاسلیک کوئ، ټول هغه بریښنالیک پتې چې تاسو چمتو کړي به ښکاره شي. که تاسو غواړئ یو له دې څخه کار واخلئ، مهرباني وکړئ دا غوره کړئ. تاسو کولی شئ یو نوی بریښنالیک آدرس هم چمتو کړئ. زما حساب ته د ننوتلو له لارې هر وخت خپل بریښنالیک پته تازه کړئ.
ایا SMUD د هر بریښنالیک خبرتیا چارج کوي؟
موږ د بریښنالیک خبرتیاو لپاره چارج نه کوو. په هرصورت، ستاسو د بېسیم کیریر او انټرنیټ چمتو کونکي د معلوماتو او کارونې نرخونه ممکن پلي شي. مهرباني وکړئ د خپل پلان شرایطو لپاره د خپل چمتو کونکي سره وګورئ.
زه څنګه پوهیږم که د بریښنالیک خبرتیا واقعیا د SMUD څخه وي؟
د SMUD بریښنالیکونه په واضح ډول زموږ د لوګو سره نښه شوي. په ډیری بریښنالیکونو کې د SMUD لپاره فزیکي پته او د اړیکو اضافي معلومات لکه د تلیفون شمیره هم شامله ده. مهرباني وکړئ موږ سره اړیکه ونیسئ که تاسو د بریښنالیک په اړه ډاډه نه یاست چې تاسو ترلاسه کړي.
زما د بریښنالیک پته به څنګه کارول کیږي؟
موږ د پیرودونکو معلوماتو ساتنې ته ژمن یو. موږ به یوازې ستاسو د SMUD خدمت یا نورو معلوماتو په اړه بریښنالیکونه واستوو چې تاسو یې اختیار کړی. سربیره پردې، د فدرالي CAN-SPAM قانون سره سم، موږ په غیر لیږدونکي بریښنالیکونو کې لاندې درې برخې چمتو کوو چې د SMUD خدماتو یا برنامو په اړه معلومات شریکوي:
- د پیغام پیژندنه: بریښنالیک په واضح ډول د SMUD څخه په نښه شوی.
- د انتخاب کولو میکانیزم: په هر بریښنالیک کې په لاندې برخه کې د غړیتوب ختمولو او/یا د بریښنالیک غوره توبونو لینک شامل دی.
- د لیږونکي پیژندنه: په هر بریښنالیک کې یو معتبر فزیکي پته شامله ده.
زه څنګه د بریښنالیک خبرتیاوې بندولی شم؟
که تاسو نور نه غواړئ د بریښنالیک خبرتیاوې ترلاسه کړئ، د بریښنالیک په پای کې غیر ګډون غوره کړئ. تاسو کولی شئ زما حساب ته د ننوتلو له لارې خپل د خبرتیا غوره توبونه هم بدل کړئ. دا ممکن تر 10 ورځو پورې وخت ونیسي ترڅو ستاسو د غړیتوب د ختمولو غوښتنه پلي شي. موږ د دې مودې په جریان کې ستاسو د صبر ستاینه کوو که تاسو یو یا دوه اضافي بریښنالیکونه ترلاسه کړئ.
یادونه: موږ ممکن تاسو ته ستاسو د خدماتو په اړه مهم معلومات لکه اضطراري او خوندیتوب خبرتیاوې واستوو وروسته له دې چې تاسو د خبرتیاو څخه غوره کړئ.
ایا SMUD د هر متن پیغام خبرتیا چارج کوي؟
موږ د خبرتیاو لپاره چارج نه کوو. په هرصورت، ستاسو د بې سیمه کیریر کارولو نرخونه ممکن پلي شي. مهرباني وکړئ د خپلو پلانونو شرایطو لپاره د خپل کیریر سره وګورئ.
زه څنګه د متن خبرتیاوې فعاله کړم؟
زما حساب ته ننوتئ ترڅو خپل غوره توبونه اداره کړئ. تاسو کولی شئ د SMS خبرتیاو لپاره تر 3 پورې د تلیفون شمیرې اضافه کړئ.
ولې زما د متن خبرتیا په پاتې حالت کې ده؟
ستاسو د متن خبرتیا ممکن پاتې وي ځکه چې ستاسو د تلیفون شمیره غلطه ده یا ستاسو د تلیفون شمیره متن فعال نه دی. د متن خبرتیاو ترلاسه کولو لپاره، زما حساب ته ننوتل ترڅو خپل غوره توبونه اداره کړي. خپل د متن فعال شوي تلیفون شمیره تایید کړئ.
زه څنګه د متن خبرتیاوې ودروم؟
که تاسو نور نه غواړئ د SMUD څخه کوم متن خبرتیاوې ترلاسه کړئ، په ساده ډول د وروستي متن ته چې تاسو ترلاسه کړی ودروي ځواب ورکړئ. که تاسو زموږ د یو څخه ډیرو برنامو لپاره متن خبرتیاوې ترلاسه کوئ، نو تاسو به زما حساب ته ننوځئ ترڅو خپل غوره توبونه اداره کړئ.
یادونه: موږ ممکن تاسو ته مهم معلومات لکه اضطراري او خوندیتوب خبرتیاوې واستوو وروسته له دې چې تاسو د خبرتیاو څخه غوره کړئ.
کوم بې سیم کیریر د SMUD متن خبرتیاوې وړاندې کوي؟
لاندې بې سیم کیریرونه د SMUD خبرتیاو ملاتړ کوي: Alltel AWCC, AT&T, Boost Mobile, Cellular One, MetroPCS, Sprint, T-Mobile, US Cellular, Verizon Wireless او Virgin Mobile USA. موږ په هر وخت کې د دې لیست د تعدیل حق لرو.
SMUD به کومه شمیره وکاروي؟
موږ به د تلیفون شمیره وکاروو چې تاسو په خپلو غوره توبونو کې مشخص کړی. که تاسو د تلیفون شمیره نه وي مشخص کړې، نو موږ به ستاسو د حساب لپاره لومړنۍ تلیفون شمیره وکاروو. تاسو کولی شئ د خپل غوره توبونو اداره کولو لپاره زما حساب ته د ننوتلو له لارې د تلیفون شمیره بدل کړئ.
زه څنګه د غږ خبرتیا ترلاسه کول بند کړم؟
د غږ خبرتیاو ترلاسه کولو مخه نیولو لپاره، زما حساب ته ننوتل ترڅو خپل غوره توبونه اداره کړي.
یادونه: موږ بیا هم تاسو ته ستاسو د خدماتو په اړه مهم معلومات لکه بیړني او د خوندیتوب خبرتیاوې وروسته له دې چې تاسو د خبرتیاو څخه غوره کړئ.