د بلینګ FAQs
د بلینګ او تادیې پروسې په اړه د عام پیرودونکو پوښتنو ته ځوابونه وګورئ.
زه څنګه خپل بل ولولم؟
که تاسو په خپل بل کې د توکو په اړه پوښتنې لرئ، مهرباني وکړئ زموږ د بل د پوهیدو پاڼې وګورئ.
زه څنګه خپل بیل تادیه کړم؟
آنلاین تادیه کولو لپاره، زما حساب ته ننوځئ او اوس تادیه وکړئ غوره کړئ. تاسو کولی شئ د تلیفون له لارې، د بریښنالیک له لارې یا په شخصي توګه پیسې ورکړئ. ویزه، ماسټر کارډ، کشف او بریښنایی چکونه آنلاین او د تلیفون له لارې منل کیږي. د نورو جزیاتو لپاره، د پیسو ورکولو لارې وګورئ.
زما تادیه به کله پروسس شي؟
تادیات به ستاسو د تادیې نیټه کې ستاسو حساب ته پوسټ شي. زما حساب ته ننوتل او تادیات وګورئ غوره کړئ.
که زما تادیه رد شي زه باید څه وکړم؟
که ستاسو آنلاین تادیه بیرته راستانه شي نو تاسو به $18 د بیرته ستنیدو چک فیس ولګول شي. د رد شوي کریډیټ کارت تادیې لپاره هیڅ فیس نشته.
زما حساب ته ننوتل او د تادیې معتبر میتود سره تادیه وکړئ. که تاسو په فایل کې د تادیې غلط طریقه لرئ، د اعتبار وړ تادیې معلوماتو سره تازه کړئ.
ایا زه کولی شم ټاکل شوی تادیه لغوه کړم؟
زما حساب ته ننوتل او د تادیې لغوه کولو لپاره تادیات وګورئ غوره کړئ چې مهال ویش یا پاتې حالت لري.
څه پیښیږي که زه د تادیې میتود حذف کړم چې د تادیې تنظیم کولو لپاره کارول شوی و؟
مهالویش شوي تادیات به لغوه شي که تاسو د تادیې میتود حذف کړئ چې د تادیې تنظیم کولو لپاره کارول شوی و.
زه څنګه اتومات تادیات تنظیم کړم؟
زما حساب ته ننوتل او د بلینګ او تادیاتو مینو کې د آټو بیل تادیه غوره کړئ. ستاسو نوم لیکنه به د بل بل دورې باندې اغیزه وکړي. مهرباني وکړئ هر ډول بقایا رسیدونه په لاسي ډول تادیه کړئ ترڅو د ناوخته لګښتونو څخه مخنیوی وشي.
که زه د SMUD بریښنایی فنډ لیږد (EFT) برنامه کې یم ، ایا زه د کاغذ پرته بل کولو لپاره هم لاسلیک کولی شم؟
هو، تاسو کولی شئ د خپل میاشتني بل لیدلو لپاره د کاغذ پرته بلینګ لپاره لاسلیک وکړئ.
د SMUD د بیرته ورکولو پالیسي څه ده؟
تاسو کولی شئ د بیرته ورکولو غوښتنه وکړئ که چیرې ستاسو په حساب کې د کریډیټ بیلانس، دوه اړخیزه تادیه یا ډیر تادیه شتون ولري. که تادیه د بریښنایی یا فزیکي چک له لارې شوې وي، 14-ورځو انتظار موده اړینه ده.
د بیرته ستنیدو غوښتنه کولو لپاره، مهرباني وکړئ د پیرودونکي خدمت استازي سره په 1-888-742-7683 کې د دوشنبې څخه تر جمعې پورې د 7 AM او 7 PM ترمنځ اړیکه ونیسئ.
د SMUD د کریډیټ کارت پالیسي څه ده؟
- SMUD د کریډیټ کارت معاملو لپاره نغدي پیسې نه ورکوي.
- موږ به ستاسو بیرته تادیه کریډیټ کارت ته صادر کړو چې په اصل کې د تادیې لپاره کارول کیږي.
- ستاسو د بیرته ستنیدو مقدار پدې پورې اړه لري چې ستاسو په حساب کې څومره کریډیټ دی وروسته له دې چې کوم بقایا بیلانس تادیه شي.
- که تاسو د دمخه تادیه شوي کریډیټ کارت سره تادیه کړې ، نو بیرته تادیه به بیرته د دمخه تادیه شوي کریډیټ کارت ته کریډیټ شي. که تاسو نور دا کارت نلرئ، کریډیټ به ستاسو په حساب کې پاتې شي.
- موږ به ستاسو د بیرته ستنیدو غوښتنه ستاسو د غوښتنې په 5 کاري ورځو کې پروسس کړو. په هرصورت، اصلي نیټه چې فنډونه به بیرته ستاسو اصلي کریډیټ کارت ته اعتبار ورکړل شي ستاسو په مالي موسسه پورې اړه لري.
زما شخصي او مالي معلومات څنګه خوندي ساتل کیږي؟
موږ ډیری میتودونه کاروو ترڅو ډاډ ترلاسه کړو چې ستاسو معلومات خوندي ساتل کیږي، پشمول د کارن ID او پټنوم، SSL، کوډ کول او اتوماتیک لاسلیک کول. زموږ د محرمیت پالیسي ، شرایط او شرایط او د براوزر ملاتړ پالیسي وګورئ.
ایا زه کولی شم د خپل SMUD بیلونو تادیه کولو لپاره کوم کمپیوټر وکاروم؟
هو، په هرصورت، د کمپیوټر امنیت ماهرین مشوره ورکوي چې تاسو ممکن خپل معلومات په خطر کې واچوئ کله چې تاسو د شخصي سوداګرۍ لپاره عامه کمپیوټر کاروئ. په داسې حال کې چې موږ زموږ په ویب پاڼه کې ستاسو د شخصي معلوماتو د ساتنې لپاره امنیتي تدابیر کاروو، د عامه کمپیوټرونو کارول ممکن ستاسو د معلوماتو امنیت ته زیان ورسوي. عامه کمپیوټرونه په ښوونځیو، کتابتونونو او انټرنیټ کیفونو کې شامل دي.
زه څنګه خپل د بریښنالیک پته، د تلیفون شمیره یا بریښنالیک بدلولی شم؟
د خپلې اړیکې معلوماتو بدلولو لپاره، لومړی زما حساب ته ننوځئ. د پاڼې په سر کې د خپل حساب شمیره وټاکئ ترڅو د ډراپ-ډاون مینو اختیارونه خلاص کړئ.
- د خپل بریښنالیک پته تازه کولو لپاره، حساب غوره کړئ.
- د خپل تلیفون شمیره یا بریښنالیک تازه کولو لپاره، پروفایل غوره کړئ.
زه څنګه د خپل تادیاتو معلومات بدل یا حذف کړم؟
زما حساب ته ننوتل او د بلینګ او تادیاتو مینو کې د تادیاتو میتودونه غوره کړئ. یادونه: د تادیې میتود حذف کول به تاسو د آټو بیل تادیې څخه راجستر کړئ او هر ډول ټاکل شوي تادیات به لغوه کړي.