2019 Reporte Anual

Del CEO y Gerente General

En un año normal, escribiría la carta introductoria del CEO y Gerente General al reporte anual de SMUD. Por 2019, destacó la estable posición financiera de la organización, la aprobación de nuestro ambicioso Plan Integrado de Recursos, nuestro progreso bajo la Iniciativa de Comunidades Sostenibles y nuestros esfuerzos para traer el Centro de Movilidad de California a Sacramento, entre otros desarrollos.

Desafortunadamente, 2020 es la antítesis de lo normal. La crisis del COVID-19 cambió la vida tal y como la conocemos, no solo para SMUD, sino también para los clientes y las comunidades a las que servimos. Los estados financieros auditados 2019 están disponibles para su consulta en smud.org, pero decidí que la parte inicial del reporte, que históricamente presentó una visión general de los logros de SMUD ilustrada con fotografías y gráficos convincentes, sería inapropiada en este momento.

En los primeros tres meses del coronavirus, vimos una asombrosa interrupción económica y laboral en nuestra comunidad y en todo el país.  SMUD no escapó al impacto y experimentó una reducción de los ingresos por ventas a los clientes, lo que centró a la organización en reducir costos sin comprometer los compromisos que asumimos con nuestros clientes. La pandemia no tiene precedentes y existe una gran incertidumbre en torno a sus participaciones a largo plazo para la economía y la forma en que todos vivimos, trabajamos y jugamos.  Como resultado, estamos monitoreando de cerca la situación y ejecutando numerosos escenarios potenciales y posibles resultados.

Nuestro objetivo es ser ágiles y flexibles para adaptarnos rápidamente a las circunstancias cambiantes.  Tomamos medidas inmediatas, incluida la implementación de un congelamiento de contrataciones, la reducción de cotizaciones para algunos de nuestros programas, el aplazamiento de algunos proyectos y la imposición de límites de gasto para 2021 y 2022 para garantizar la sostenibilidad financiera.

Nada de esto era imaginable cuando entramos en 2020.  Desde entonces, cerramos nuestros campus al público e hicimos la transición rápida de alrededor del sesenta por ciento de nuestros empleados al trabajo desde casa para garantizar su salud y seguridad.  Casi de la noche a la mañana, implementamos nuevos protocolos de seguridad y trabajo para los empleados críticos que continuaron trabajando en nuestras instalaciones y en el campo.  Independientemente de dónde estuvieran trabajando, nuestros empleados se mantuvieron productivos y comprometidos a cumplir la promesa que hicimos a nuestra comunidad de proporcionar electricidad confiable, asequible y ambientalmente responsable a nuestros residentes y compañías.

Al mismo tiempo, estamos haciendo más que nunca para apoyar a los afiliadas a nuestra comunidad que se vieron afectados negativamente por la pandemia. Suspendimos las desconexiones del servicio eléctrico hasta finales de 2020, ofrecimos planes de pago flexibles, facilitamos que los clientes se inscribieran en nuestro programa de asistencia para tarifas de bajos ingresos y mantuvimos nuestros compromisos financieros con nuestra organización sin fines de lucro y otros socios en nuestra comunidad.

Como organización, entendemos que durante este momento difícil e incierto, cumplir nuestras promesas a nuestra comunidad y clientes es más importante que nunca. Entendemos que es importante que sigamos viviendo de acuerdo con nuestros valores y, como compañía de servicios eléctricos sin fines de lucro y propiedad de la comunidad, seguimos comprometidos a trabajar incansablemente para mejorar la calidad de vida de nuestros clientes y comunidades.

Meses antes de que el COVID-19 llegara a los Estados Unidos, informé a la Junta de SMUD que me pensionaría en agosto de 2020. Desde entonces, acordé quedarme hasta el otoño para ayudar a la organización a hacer una transición exitosa a un nuevo CEO y gerente general.

Contamos con una destacada compañía eléctrica que se enfoca en las necesidades del cliente, la comunidad, el medio ambiente y el rol de la compañía en nuestra región. Estoy seguro de que SMUD saldrá de este momento sin precedentes más fuerte que nunca.

Mantente a salvo y siéntete bien,

Huerto de Arlen
CEO & Gerente General 
 

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