Resumen del año
Combinando un estable año financiero con una gama de nuevas ofertas para ayudar a los clientes a gestionar su uso de energía, SMUD demostró en 2017 que está construido para durar.
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Nuestro Reporte Anual de 2017 destaca algunas de las muchas formas en que satisfacemos las necesidades de nuestros clientes, retribuimos a la comunidad y aprovechamos las nuevas oportunidades que se nos presentan. Explore los aspectos más destacados de algunos de nuestros logros a continuación, o descargue una versión impresa del reporte. |
Lo digital es lo primero
Para 2020, SMUD será una compañía digital. Avanzando hacia este objetivo, lanzamos un smud.org completamente nuevo, Se mejoró el mapa de interrupciones y aumentó el número de clientes que reciben alertas por mensaje de texto y email.
Almacenamiento de energía
El almacenamiento de energía es la captura de energía para su uso posterior. El Consejo adoptó un objetivo de 9 megavatios de almacenamiento de energía para finales de 2020. Esperamos que aproximadamente el 80% provenga del almacenamiento en baterías y el 20% del almacenamiento de energía térmica.
Crecimiento de SolarShares℠
Iluminando a la comunidad
Para celebrar adecuadamente nuestro 70aniversario a lo largo de 2017, lanzamos una campaña "70 Years Bright" para fortalecer nuestras ya profundas raíces en la comunidad.
En línea con nuestra larga historia de patrocinio de causas y organizaciones benéficas, el programa de desarrollo y embellecimiento comunitario Shine se creó para fortalecer las alianzas comunitarias mediante la mejora y revitalización de los vecindarios.
Más de 100 organizaciones locales sin fines de lucro aplicar y, luego de un extenso proceso de selección, 20 beneficiarios recibieron más de $400,000 para mejorar nuestro territorio de servicio.
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Sentando las bases para un nuevo futuro energético
Nuevos mercados
Nuestra promoción de la eficiencia energética durante décadas significa que el uso del cliente promedio está disminuyendo. Para aliviar la presión al alza sobre las tarifas mientras continuamos invirtiendo en infraestructura de red, tomamos medidas significativas en 2017 hacia el desarrollo de nuevas fuentes de ingresos.
Ingresamos al mercado de CCA, o Community Choice Aggregation, mediante la firma de acuerdos con Valley Clean Energy y East Bay Community Energy para brindar una variedad de servicios que van desde análisis financiero hasta servicios de centro de llamadas.
Finalmente, lanzamos la Tienda de Energía SMUD, que brinda a los clientes la oportunidad de comprar una variedad de productos de eficiencia energética, y firmamos una asociación de varios años con NEC Group y SpaceTime Insight.
Tarifas según la hora del día
En 2019, seremos la primera gran compañía de servicios públicos de California en hacer que las tarifas según la hora del día sean estándar para todos los clientes residenciales. Este cambio refleja mejor el costo del servicio y permite a los clientes gestionar su factura cambiando el uso de energía a un costo más bajo en las horas de menor demanda. También beneficia a la comunidad y al medio ambiente al disminuir nuestra necesidad de construir nuevas plantas de energía y comprar energía a los precios máximos del mercado.
Sabemos que este será un gran cambio para nuestros clientes, por lo que desarrollamos un plan integral de divulgación para educar a los clientes sobre las razones detrás del cambio y las formas en que pueden controlar mejor sus facturas de electricidad.
Rehabilitación de un punto de referencia de Sacramento
Conocida por su mural "Water City" y su diseño modernista, la sede se está arreglando.
La renovación principal, aprobada por la Junta en 2014, incluye mejoras de seguridad, protección, accesibilidad, ambientales y estructurales.
Con la apertura prevista para 2019, nos asociamos con Roebbelen Contracting y el estudio de arquitectura Dreyfuss & Blackford, el estudio que diseñó la sede a finales de la década 1950.
Y no te preocupes, el querido mosaico de azulejos "Water City" está siendo limpiado y restaurado para adornar el edificio en las próximas décadas.
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Hacer un esfuerzo adicional (3,500, de hecho)
Con el nuevo año acercar y cientos de miles de puertorriqueños aún sin electricidad 4 meses luego del huracán Irma, SMUD extendió una mano de ayuda a través del continente.
Docenas de empleados de SMUD trabajaron rápidamente para organizar nuestra parte del esfuerzo de asistencia mutua. Dos semanas luego del inicio de 2018, 2 equipos de línea de SMUD y 15 camiones estaban en la región de Carolina de Puerto Rico.
Durante 60 días, un total de 4 cuadrillas de seis hombres de SMUD, asistidos por supervisores de 2 , un mecánico de vehículos y personal de apoyo, lucharon contra caminos estrechos, terreno montañoso, vegetación espesa y la tarántula ocasional para restaurar la electricidad a aproximadamente 2000 residentes puertorriqueños.