2019 年度报告

来自首席执行官& 总经理

在正常年份，我会为 SMUD 年度报告撰写首席执行官介绍& 总经理致辞。 对于2019，我会强调本组织的稳健财务状况、我们雄心勃勃的 "综合资源计划 "获得批准、我们在 "可持续社区倡议 "方面取得的进展，以及我们为将加州交通中心引入萨克拉门托所做的努力，等等。

不幸的是，2020是正常的对立面。 COVID-19 危机不仅改变了 SMUD 的生活，也改变了我们所服务的客户和社区的生活。 经审计的2019财务报表可在 smud.org 网站上查阅，但我决定，报告开头部分历来以引人注目的照片和图表来概述 SMUD 的成就，但现在不适合这样做。

在冠状病毒肆虐的头三个月里，我们看到我们的社区和全国各地出现了惊人的经济和就业混乱。 SMUD 也未能逃脱这一影响，客户销售收入减少，这使公司不得不在不影响对客户承诺的前提下削减成本。 这种大流行病是前所未有的，它对经济以及我们所有人的生活、工作和娱乐方式的长期影响具有很大的不确定性。 因此，我们正在密切关注局势的发展，并研究各种可能的情况和结果。

我们的目标是灵活机动，迅速适应不断变化的环境。 我们立即采取了一些措施，包括冻结招聘、削减某些计划的预算、推迟某些项目以及对2021和2022实行支出限制，以确保财务的可持续性。

当我们进入2020时，这一切都无法想象。 从那时起，我们关闭了对公众开放的校园，并迅速将约 60% 的员工转为在家工作，以确保他们的健康和安全。 几乎是在一夜之间，我们为继续在工厂和现场工作的关键员工实施了新的安全和工作规程。 无论在哪里工作，我们的员工都能保持高效率，并致力于实现我们对社区的承诺，即为居民和企业提供可靠、经济、环保的电力。

与此同时，我们比以往任何时候都更加努力地支持受到大流行病负面影响的社区成员。 在2020年底之前，我们暂停了断电服务，提供了灵活的付款计划，使客户更容易注册我们的低收入费率援助计划，并履行了我们对非营利组织和社区其他合作伙伴的财务承诺。

作为一个组织，我们深知在这个困难和不确定的时期，信守对社区和客户的承诺比以往任何时候都更加重要。 我们深知，我们必须继续恪守我们的价值观，作为一家社区所有的非营利性电力公司，我们将继续致力于不懈努力，提高客户和社区的生活质量。

在 COVID-19 到达美国的几个月前，我通知 SMUD 董事会，我将于 8 月2020退休。 此后，我同意留任至秋季，以帮助该组织成功过渡到新任首席执行官和总经理。

我们拥有一家出色的电力公司，它关注客户、社区、环境的需求以及公司在本地区的作用。 我相信，SMUD 将从这一前所未有的时刻中脱颖而出，比以往任何时候都更加强大。

注意安全，保重身体、

阿伦-奥查德
首席执行官& 总经理
 

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