2019 연례 보고서

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서비스 인구

1.50 백만

직원

2,260

승인된 예산

1}1.71

CEO로부터 & 총괄 관리자

알렌 오차드평상시 같으면 SMUD 연례 보고서에 CEO & 총책임자 소개를 썼을 것입니다. 20190}에 대해서는 조직의 탄탄한 재무 상태, 야심찬 통합 자원 계획의 승인, 지속 가능한 커뮤니티 이니셔티브에 따른 진전, 캘리포니아 모빌리티 센터를 새크라멘토에 유치하기 위한 노력 등을 강조했을 것입니다.

안타깝게도 2020 은 정상과 반대되는 값입니다. COVID-19 위기는 SMUD뿐만 아니라 우리가 서비스를 제공하는 고객과 커뮤니티의 삶을 변화시켰습니다. 감사된 2019 재무 제표는 smud.org에서 확인할 수 있지만, 그동안 매력적인 사진과 그래픽으로 SMUD의 성과에 대한 개요를 보여줬던 보고서의 첫 부분은 현재로서는 부적절하다고 판단했습니다.

코로나19가 발생한 첫 3개월 동안, 우리는 지역사회와 전국적으로 엄청난 경제 및 고용 혼란을 목격했습니다.  SMUD도 그 영향을 피할 수 없었고, 고객 판매로 인한 수익 감소를 경험하면서 고객과의 약속을 훼손하지 않고 비용을 절감하기 위해 조직을 집중했습니다. 팬데믹은 전례가 없는 일이며, 경제와 우리 모두의 생활, 일, 여가 방식에 미치는 장기적인 영향에 대한 불확실성이 매우 큽니다.  따라서 상황을 면밀히 모니터링하고 수많은 잠재적 시나리오와 가능한 결과를 실행하고 있습니다.

우리의 목표는 변화하는 상황에 빠르게 적응할 수 있는 민첩성과 유연성을 갖추는 것입니다.  재정적 지속 가능성을 보장하기 위해 고용 동결, 일부 프로그램에 대한 예산 삭감, 일부 프로젝트 연기, 2021 및 2022 에 대한 지출 한도 부과 등의 즉각적인 조치를 취했습니다.

0}에 들어갔을 때는 상상할 수 없었던 2020 일이었습니다.  그 이후로 캠퍼스를 폐쇄하고 직원의 건강과 안전을 위해 약 60%의 직원을 재택근무로 신속하게 전환했습니다.  거의 하룻밤 사이에 시설과 현장에서 계속 근무하는 중요 직원들을 위해 새로운 안전 및 업무 프로토콜을 시행했습니다.  직원들은 근무 장소에 관계없이 생산성을 유지하며 주민과 기업에 안정적이고 저렴하며 환경적으로 책임 있는 전기를 제공하겠다는 지역사회와의 약속을 지키기 위해 최선을 다했습니다.

동시에, 팬데믹으로 인해 부정적인 영향을 받은 커뮤니티 구성원들을 지원하기 위해 그 어느 때보다 많은 노력을 기울이고 있습니다. 0} 말까지 전기 서비스 중단을 2020 중단하고, 유연한 요금제를 제공하며, 고객이 저소득층 요금 지원 프로그램에 더 쉽게 가입할 수 있도록 하고, 비영리 단체 및 기타 지역사회 파트너에 대한 재정적 약속을 지켰습니다.

조직으로서 우리는 이 어렵고 불확실한 시기에 커뮤니티와 고객과의 약속을 지키는 것이 그 어느 때보다 중요하다는 것을 잘 알고 있습니다. 당사는 당사의 가치를 지속적으로 실천하는 것이 중요하다는 것을 잘 알고 있으며, 지역사회가 소유한 비영리 전기 유틸리티로서 고객과 지역사회의 삶의 질을 개선하기 위해 끊임없이 노력할 것을 약속합니다.

COVID-19 가 미국에 도착하기 몇 달 전, 저는 8월 2020에 은퇴할 것이라고 SMUD 이사회에 알렸습니다. 이후 저는 새로운 CEO와 총책임자로의 성공적인 조직 이양을 돕기 위해 가을까지 남아 있기로 했습니다.

고객, 지역사회, 환경, 지역에서의 회사의 역할에 초점을 맞추고 있는 뛰어난 전기 회사가 있습니다. 저는 SMUD가 이 전례 없는 시기에서 그 어느 때보다 더 강해질 것이라고 확신합니다.

안전하고 건강하게 지내세요,

알렌 오차드
CEO & 총괄 관리자 
 

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기록적인 피크 수요

3,299 메가 와트

(7월 24, 2006)

고객 계약

640,712

연말에