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당사의 연례 보고서에서는 코로나19가 가져온 변화에19 얼마나 신속하고 성공적으로 대응하고 적응했는지 강조하는 한편, 새로운 CEO를 맞이하고 미국 대형 유틸리티 중 가장 야심찬 청정 에너지 노력을 시작했음을 강조합니다.
새로운 CEO 맞이하기
10월에는 알렌 오차드의 후임으로 폴 라우를 총괄 매니저 겸 CEO로 맞이했습니다. Lau는 1982 년에 대학 인턴으로 SMUD에 입사했으며 가장 최근에는 최고 그리드 전략 운영 책임자로 근무하면서 SMUD의 전력 공급 및 분산 에너지 전략을 감독했습니다.
팬데믹 기간 동안 전력 흐름 유지
전 세계적인 팬데믹 상황에서도 고객에게 안전하고 신뢰할 수 있는 서비스를 제공하겠다는 약속을 지켰습니다.
안전 및 청소 프로토콜을 시행하는 것부터 캠퍼스 폐쇄, 직원의 3분의 2에 가까운 재택근무에 이르기까지, 우리는 역사상 가장 격동적인 한 해를 보내면서도 업무의 흐름을 유지할 수 있었습니다.
또한 COVID-19 로 인해 주거 및 비즈니스 고객이 입은 피해도 확인했습니다. 이 어려운 시기를 극복할 수 있도록 요금 미납으로 인한 단전을 유예하고, 저소득층 지원 자격을 더 쉽게 만들고, 팬데믹의 영향을 받은 비영리 단체에 소액 대출을 제공하는 등의 조치를 취했습니다.
2030 제로 탄소 비전
당사는 고객에게 100%의 탄소 없는 에너지를 제공하는 미국 최초의 대형 유틸리티가 되기 위해 노력하고 있습니다.
SMUD의 클린 에너지 비전은 탄소 배출, 기후 변화 및 대기 오염과의 싸움에서 수도권의 유틸리티를 최전선에 서게 합니다. 고객이 기대하는 합리적인 요금과 안정적인 서비스를 희생하지 않으면서도 SMUD는 이를 달성하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 9년이라는 짧은 기간에 이 모든 것을 감당할 수 있겠느냐고 반문하는 분들을 위해 대답은 간단합니다: 이 일을 하지 않을 여유가 없습니다.