정보 기술
사이버 보안
사이버 보안은 사이버 공격과 침입 가능성으로부터 SMUD와 전력망을 모두 보호합니다.
안티원 제이콥스, 이사
1-916-732-5169 | Antiwon.Jacobs@smud.org
고객 & 그리드 운영 기술 센터
고객 및 그리드 운영 기술 센터는 안전하고 안정적인 전력 공급을 보장하면서 고객 및 그리드 기술 프로그램, 프로젝트, 솔루션의 개발, 감독 및 구현을 담당합니다. 이 팀은 배전망의 혁신을 지원하는 기술 솔루션에 집중하고 있으며, 이는 SMUD의 2030 탄소 제로 계획을 달성하는 데 필요한 빌딩 블록을 제공합니다.
앰버 코너스, 이사
1-916-732-6162 | Amber.Connors@smud.org
엔터프라이즈 시스템, 전략 & 거버넌스
엔터프라이즈 시스템, 전략 & 거버넌스는 SMUD의 핵심 비즈니스 플랫폼에 대한 아키텍처, 분석, 설계, 구성, 개발, 플랫폼 관리, 애플리케이션 보안, 엔터프라이즈 콘텐츠 관리 및 지속적인 지원을 제공합니다. 또한 이 팀은 IT의 애자일 업무, 프로젝트 관리 사무소, 전략 계획 및 관계 구축 서비스에 대한 감독 및 거버넌스를 제공합니다. 이 팀들은 함께 SMUD의 기업 전략 및 2030 탄소 제로 계획에 따라 SMUD 직원과 고객을 위한 기능이 풍부하고 안정적인 기술 솔루션을 제공합니다.
유바 라주 팔라니아판, 이사
1-916-732-6601 | YuvaRaju.Palaniappan@smud.org
인프라 & 플랫폼 서비스
IT 인프라 플랫폼 서비스는 안정적이고 가용성이 높은 기술 인프라, 서비스 및 솔루션을 제공합니다. 이를 통해 고객, 직원, 공급업체는 SMUD의 기업 2030 탄소 제로 계획을 효과적이고 안전하게 달성할 수 있습니다.
스티브 쿠스틴, 이사
1-916-732-5936 | Steve.Kustin@smud.org
AI, 자동화 & 고객 셀프 서비스 기술
AI, 자동화 & 고객 셀프 서비스 기술은 데이터 거버넌스, 분석, 로봇 프로세스 자동화 및 테스트 자동화, 엔터프라이즈 문서 관리, 통합 기술 및 데이터 과학을 포함한 인공지능(AI) 지원 전략에 대한 SMUD의 접근 방식을 설계, 제공 및 지속적으로 발전시키는 데 앞장서고 있습니다. 또한 웹, 모바일, 채팅, 문자 및 기타 아웃바운드 커뮤니케이션 채널을 포함한 플랫폼을 효과적으로 배포하기 위한 통합 솔루션을 포함하여 고객 셀프 서비스 기술 프로그램의 기술 설계, 개발, 구현, 평가 및 수정을 담당합니다.
올리버 다니엘스 3세, 이사
1-916-732-5977 | Oliver.Daniels@smud.org