Teknolohiya ng Impormasyon

Cybersecurity

Pinoprotektahan ng Cybersecurity ang SMUD at ang electric grid mula sa mga posibleng cyberattack at panghihimasok. 

Antiwon Jacobs, Direktor
1-916-732-5169 | Antiwon.Jacobs@smud.org

Customer at Grid Operations Technology Center

Ang Customer at Grid Operations Technology Center ay responsable para sa pagbuo, pangangasiwa at pagpapatupad ng mga programa, proyekto, at solusyon sa teknolohiya ng Customer at Grid habang tinitiyak ang paghahatid ng ligtas at maaasahang kapangyarihan. Ang koponan ay nakatuon sa mga solusyon sa teknolohiya upang suportahan ang pagbabago ng grid ng pamamahagi, na nagbibigay ng mga bloke ng gusali na kinakailangan upang maisakatuparan ang 2030 Zero Carbon Plan ng SMUD.  

Amber Connors, Direktor
1-916-732-6162 | Amber.Connors@smud.org

Enterprise Systems, Diskarte at Pamamahala

Nagbibigay ang Enterprise Systems, Strategy & Governance ng arkitektura, pagsusuri, disenyo, pagsasaayos, pagpapaunlad, pangangasiwa ng platform, seguridad ng aplikasyon, pamamahala sa nilalaman ng enterprise at patuloy na suporta para sa mga pangunahing platform ng negosyo ng SMUD. Bilang karagdagan, ang koponan ay nagbibigay ng pangangasiwa at pamamahala para sa maliksi na kasanayan ng IT, opisina ng pamamahala ng proyekto, madiskarteng pagpaplano, at mga serbisyo sa pagbuo ng relasyon. Magkasama, pinapagana ng mga team na ito ang mga solusyon sa teknolohiyang mayaman sa tampok, maaasahang teknolohiya para sa mga empleyado at customer ng SMUD, alinsunod sa Enterprise Strategy ng SMUD at 2030 Zero Carbon Plan.

Yuva Raju Palaniappan, Direktor
1-916-732-6601 | YuvaRaju.Palaniappan@smud.org

Mga Serbisyo sa Imprastraktura at Platform

Nagbibigay ang IT Infrastructure Platform Services ng maaasahan, mataas na magagamit na imprastraktura ng teknolohiya, mga serbisyo, at mga solusyon. Nagbibigay ito ng kapangyarihan sa aming mga customer, empleyado, at vendor na epektibo at ligtas na magtrabaho patungo sa enterprise na 2030 Zero Carbon Plan ng SMUD.  

Steve Kustin, Direktor
1-916-732-5936 | Steve.Kustin@smud.org

AI, Automation at Customer Self-Service Technologies

Nangunguna ang AI, Automation, at Customer Self-Service Technologies sa disenyo, paghahatid at patuloy na ebolusyon ng diskarte ng SMUD sa mga diskarte na pinagana ng Artificial Intelligence (AI), kabilang ang pamamahala ng data, analytics, Robotics Process Automation at pag-automate ng pagsubok, pamamahala ng dokumento ng enterprise, mga teknolohiya ng pagsasama at agham ng datos. Ang koponan ay responsable din para sa teknikal na disenyo, pagbuo, pagpapatupad, pagsusuri at pagbabago ng mga programa sa teknolohiya ng self-service ng customer, kabilang ang mga pinagsama-samang solusyon upang epektibong mag-deploy ng mga platform kabilang ang web, mobile, chat, text at iba pang mga palabas na channel ng komunikasyon. 

Oliver Daniels III, Direktor
1-916-732-5977 | Oliver.Daniels@smud.org