فناوری اطلاعات
امنیت سایبری
امنیت سایبری هم SMUD و هم شبکه برق را از حملات سایبری و نفوذ احتمالی محافظت می کند.
Antiwon Jacobs، کارگردان
1-916-732-5169 | Antiwon.Jacobs@smud.org
مرکز فناوری عملیات مشتری و شبکه
مرکز فناوری عملیات مشتری و شبکه، مسئولیت توسعه، نظارت و اجرای برنامه‌ها، پروژه‌ها و راه‌حل‌های فناوری مشتری و شبکه را بر عهده دارد و در عین حال از تحویل برق ایمن و قابل اطمینان اطمینان می‌دهد. این تیم بر راه‌حل‌های فناوری برای پشتیبانی از تبدیل شبکه توزیع متمرکز است، که بلوک‌های ساختمانی لازم برای اجرای طرح کربن صفر 2030 SMUD را فراهم می‌کند.
امبر کانرز، کارگردان
1-916-732-6162 | Amber.Connors@smud.org
سیستم‌های سازمانی، استراتژی و حاکمیت
Enterprise Systems، Strategy & Governance معماری، تجزیه و تحلیل، طراحی، پیکربندی، توسعه، مدیریت پلتفرم، امنیت اپلیکیشن، مدیریت محتوای سازمانی و پشتیبانی مداوم از پلتفرم های اصلی کسب و کار SMUD را ارائه می دهد. علاوه بر این، این تیم نظارت و حاکمیت را برای عملکرد چابک فناوری اطلاعات، دفتر مدیریت پروژه، برنامه‌ریزی استراتژیک و خدمات ایجاد رابطه فراهم می‌کند. این تیم‌ها با هم، راه‌حل‌های فناوری غنی و قابل‌اعتماد را برای کارکنان و مشتریان SMUD در راستای استراتژی سازمانی SMUD و طرح کربن صفر 2030 فراهم می‌کنند.
یووا راجو پالانیاپان، کارگردان
1-916-732-6601 | YuvaRaju.Palaniappan@smud.org
خدمات زیرساخت و پلت فرم
IT Infrastructure Platform Services زیرساخت‌ها، خدمات و راه‌حل‌های فناوری قابل اعتماد و بسیار در دسترس را ارائه می‌کند. این به مشتریان، کارمندان و فروشندگان ما این امکان را می‌دهد تا به طور مؤثر و ایمن در راستای طرح 2030 صفر کربن SMUD کار کنند.
استیو کوستین، کارگردان
1-916-732-5936 | Steve.Kustin@smud.org
هوش مصنوعی، اتوماسیون و فناوری‌های خود خدمات مشتری
فناوری‌های هوش مصنوعی، اتوماسیون و خود خدمات مشتری، طراحی، تحویل و تکامل مداوم رویکرد SMUD به استراتژی‌های مبتنی بر هوش مصنوعی (AI) از جمله حاکمیت داده، تجزیه و تحلیل، اتوماسیون فرآیند رباتیک و اتوماسیون تست، مدیریت اسناد سازمانی، فناوری‌های یکپارچه‌سازی و علم داده این تیم همچنین مسئول طراحی فنی، توسعه، پیاده‌سازی، ارزیابی و اصلاح برنامه‌های فناوری سلف سرویس مشتری، از جمله راه‌حل‌های یکپارچه برای استقرار مؤثر پلت‌فرم‌هایی از جمله وب، موبایل، چت، متن و سایر کانال‌های ارتباطی خروجی است.
الیور دانیلز سوم، کارگردان
1-916-732-5977 | Oliver.Daniels@smud.org