Npaj rau cua daj cua dub

Cov cua daj cua dub thiab nag tuaj yeem ua rau cov kab hluav taws xob thiab cov khoom siv puas tsuaj, ua rau muaj kev puas tsuaj.  Nws yog qhov zoo tshaj plaws los npaj yog tias koj lub zog tawm thaum muaj cua daj cua dub.

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Peb tuaj yeem ncav cuag koj thaum muaj xwm txheej ceev?

Koj tuaj yeem nco cov ntaub ntawv tseem ceeb los ntawm peb yog tias koj cov ntaub ntawv tiv tauj tsis yog tshiab.

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Kev tiv thaiv kev nyab xeeb

1-888-456-7683
rau cov kab hluav taws xob lossis cov kab poob qis (tsuas yog tom qab hu rau 911 ua ntej) thiab kev tawm tsam

1-800-877-7683
rau kev puas tsuaj rau cov kav dej (tshwj xeeb yog thaum khawb)

1-888-742-7683
rau kites hauv kab lossis lwm yam kev txhawj xeeb txog kev nyab xeeb


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Tiv thaiv kev tawm tsam

Peb ua haujlwm txhua xyoo los tiv thaiv kev tawm tsam los ntawm peb cov cuab yeej tshuaj xyuas thiab kev saib xyuas thiab kev tswj cov nroj tsuag.

Kawm paub txog kev saib xyuas kom tsis txhob muaj kev puas tsuaj

Yog tias koj pom cov ntoo uas cuam tshuam nrog cov kab hluav taws xob, hu rau peb ntawm 1-866-473-9582.

 



Tshawb xyuas koj cov khoom siv cua daj cua dub

Los ntawm muab cov khoom tseem ceeb ntawm kev nyab xeeb ua ke rau hauv ib qho chaw, koj yuav npaj txhij txhua. Cov khoom siv yuav tsum muaj:

  • Portable xov tooj charger
  • Teeb nyem
  • Haus dej tshiab
  • Cov roj teeb ntxiv
  • Phau ntawv tuaj yeem qhib
  • Xov tooj cua siv roj teeb 

Phau ntawv qhia txog cua daj cua dub

Tau txais cov ntaub ntawv no ua ib daim ntawv qhia ua ntau hom lus:

Yog tias koj xav tau daim ntawv qhia xa tuaj rau koj, thov hu rau SMUD Cov Neeg Siv Khoom ntawm 1-888-742-7683.

Thaum muaj cua daj cua dub

Saib Qhov Chaw Tawm

Tau txais cov ntaub ntawv ntawm peb qhov kev puas tsuaj tam sim no thiab tshawb xyuas qhov xwm txheej ntawm koj qhov chaw nyob tshwj xeeb.

Tshaj tawm qhov hluav taws xob

Siv peb daim ntawv foos online txhawm rau tshaj tawm sai sai. Rau qhov kev paub yooj yim dua, nkag rau hauv Kuv Tus Account.

Tau txais cov hloov tshiab ntawm X

Peb tshaj tawm cov xov xwm tawm tshiab, xov xwm, duab thiab ntau ntxiv ntawm peb tus lej X (yav tas los Twitter), @SMUDupdates.

Thaum twg kuv lub hwj chim yuav rov qab los?

Nws tuaj yeem nyuaj rau peb los muab kwv yees lub sijhawm kho dua tshiab ntawm peb daim ntawv qhia kev puas tsuaj. Nov yog vim li cas. Thaum peb muaj ntau qhov kev tawm tsam ib zaug, peb yuav tsum tau mus rau txhua qhov chaw thiab ntsuas qhov kev puas tsuaj ua ntej peb tuaj yeem muab sijhawm raug. Qee qhov kev kho sai sai, thiab lwm tus, xws li hloov ntau tus ncej puas, yog txoj haujlwm puv hnub. Qee qhov kev tawm tsam yuav cuam tshuam ntau pua tus neeg siv khoom thiab lwm tus 1 tsev neeg. Txawm hais tias peb xav tau tiag tiag peb tuaj yeem qhia txhua leej txhua tus raws nraim thaum lawv lub zog yuav rov qab los, qhov ntim ntawm kev puas tsuaj tuaj yeem yog qhov tseem ceeb txaus uas nws ua rau nws nyuaj rau txheeb xyuas lub sijhawm kho dua tshiab rau txhua tus.

Nco ntsoov tias txawm nyob hauv koj lub zej zog, qee lub tsev yuav rov qab los online ua ntej lwm tus. Cov tsev nyob ntawm tib lub thaiv yuav tau txais lub zog los ntawm ntau qhov chaw, uas tuaj yeem ua rau koj cov neeg nyob ze rov qab txuas dua ua ntej koj.  

Koj puas kho qhov kev txiav txim uas lawv tau tshaj tawm? 

Peb qhov tseem ceeb tshaj plaws yog cov xwm txheej uas pej xeem kev nyab xeeb muaj kev pheej hmoo, xws li cov kab hluav taws xob poob qis thiab cov ncej. Tom ntej no, peb saib xyuas kom rov kho cov neeg siv khoom coob tshaj plaws kom sai li sai tau, suav nrog cov txheej txheem tseem ceeb, xws li cov twj tso kua mis cua daj cua dub, tsev kho mob thiab cov kev pabcuam xwm txheej ceev, nrog rau cov koom haum uas muaj kev cuam tshuam loj hauv zej zog, xws li tsev kawm ntawv thiab chaw nyob.

Koj cov neeg ua haujlwm puas yuav tuaj rau kuv lub zej zog?

Nws nyob ntawm. Peb cov neeg ua haujlwm raug xa mus rau qhov chaw ntawm qhov teeb meem, uas tej zaum yuav lossis tsis nyob hauv koj lub zej zog tam sim ntawd. Yog li thaum koj yuav tsis pom peb cov neeg ua haujlwm, koj tuaj yeem paub tseeb tias lawv ua haujlwm tau zoo los daws qhov teeb meem ntawm nws qhov chaw. 

Kuv lub hwj chim yog flashing rau thiab tawm ntau zaus. Kuv yuav ua li cas?

Hu rau 1-888-456-7683 thiab muab cov ntaub ntawv rau peb Cov Kab Tsis Txaus. 

Puas yuav SMUD tshem cov ntoo khib nyiab los ntawm kev txiav ntoo los yog pruning nws puas los kho lub zog tom qab cua daj cua dub puas?

Txhawm rau xa hluav taws xob muaj kev nyab xeeb thiab txhim khu kev qha, peb pawg Tswj Xyuas Cov Tsiaj Tsob Ntoo tsis tu ncua tshuaj xyuas thiab prunes ntau dua 200,000 tsob ntoo hauv peb thaj chaw pabcuam 900-square-mile.

Thaum cua los yog cua daj cua dub ua rau tsob ntoo puas tsuaj thiab tsim kev nyab xeeb ntawm lossis ib puag ncig SMUD cov hluav taws xob lossis cov khoom siv hluav taws xob lossis ua rau hluav taws xob tsis zoo, SMUD yuav txiav ntoo lossis txiav cov ntoo kom tshem tawm kev nyab xeeb rau pej xeem thiab rov qab siv zog. Nws yog tus tswv cuab lub luag haujlwm kom tshem tawm thiab pov tseg cov ntoo khib nyiab ntawm lawv cov khoom. SMUD txhawb kom cov neeg siv khoom hu rau kev tshem tawm cov ntoo uas muaj ntawv tso cai los yog ntxuav cov kev pabcuam los ua txoj haujlwm no.

 

Saib ib daim ntawv teev tag nrho cov FAQs

Cov duab hauv qab no tau raug coj mus rau thaum muaj cua daj cua dub uas tau tsoo thaj tsam Sacramento thaum Lub Ob Hlis 4-5, 2024. Peb cov neeg ua haujlwm tau ua haujlwm ib ncig ntawm lub moos kom rov qab muaj zog rau peb cov neeg siv khoom.

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Pib dua koj lub ntsiab breaker

Yog tias tsis muaj hluav taws xob nyob hauv koj lub tsev, qhov teeb meem tuaj yeem yog ntawm lub vaj huam sib luag hluav taws xob lossis lub thawv tawg.

Lub thawv tawg feem ntau yog txuas rau sab nraud ntawm koj lub tsev nyob ze koj lub ntsuas hluav taws xob. Reseting lub ntsiab breaker tuaj yeem rov qab muaj zog. Koj yuav tsis xav tau cov cuab yeej. Tab sis yog tias koj tsis xis nyob ua hauj lwm nrog breakers thiab keyboards, ua si kom nyab xeeb thiab hu rau ib tug hluav taws xob los pab koj. (Cov nqi pabcuam yuav raug siv.)

Cov neeg xauj tsev nyob hauv cov tsev thiab cov tsev lag luam yuav xav tiv tauj lawv tus thawj tswj hwm lossis tus neeg saib xyuas kom tau txais kev pab.

Yog hais tias lub ntsiab Circuit Court breaker tau hloov mus rau qhov "tawm" los yog "trip" txoj hauj lwm, ua raws li cov kauj ruam no los pib dua koj lub breaker:

  1. Tiv thaiv kev poob siab
    • hnav tsom iav kev nyab xeeb
    • xyuas kom koj txhais tes qhuav
    • sawv ntsug rau sab ntawm lub ntsiab breaker
    • sawv ntawm qhov chaw qhuav - tsis txhob sawv hauv dej
  2. Nias lub loj, lub ntsiab breaker mus rau "tawm" txoj hauj lwm. Tom qab ntawd nrees nias nws rov qab mus rau qhov "on" txoj hauj lwm.
  3. Yog tias qhov ntawd tsis rov qab siv hluav taws xob, hu rau peb tus xov tooj hu dawb tsis pub dawb ntawm 1-888-456-7683 kom tshaj tawm qhov hluav taws xob.