Proyecto de cambio de contador

Como parte del mantenimiento rutinario de nuestro sistema, es posible que reemplacemos algunos medidores inteligentes.

Qué esperar

  • Recibirá un email y una llamada telefónica automatizada de nuestra parte aproximadamente una semana antes de que planeemos reemplazar el medidor.
  • Dejaremos un colgador en la puerta para informarle que reemplazamos con éxito el medidor SMUD. Si no pudimos reemplazar el medidor, el colgador de la puerta tendrá más información e instrucciones. 
  • No es necesario que esté presente cuando instalemos el medidor SMUD, pero necesitaremos acceso sin obstrucciones al medidor.
  • Habrá una breve interrupción en el servicio eléctrico mientras reemplazamos el medidor, que generalmente dura solo unos minutos, pero podría durar hasta 10 minutos. Es posible que deba restablecer sus despertadores u otros temporizadores digitales una vez que se instale el nuevo medidor. 

Preguntas frecuentes 

¿SMUD entrará en mi jardín? 

Si el medidor SMUD está en su patio trasero, sí. Cerciorar de que la puerta no esté cerrada. Además, si tiene mascotas en el patio, cerciorar de que estén aseguradas.

¿Afectará esto a mi factura? 

No, esto no tendrá ningún impacto en su factura. 

¿Dónde puedo obtener más información sobre cómo funciona el medidor SMUD? 

Visite smud.org/SmartMeters.