Dự án thay đổi đồng hồ

Là một phần của quá trình bảo trì hệ thống định kỳ, chúng tôi có thể thay thế một số đồng hồ đo thông minh.

Những gì mong đợi

• Bạn sẽ nhận được email và cuộc gọi điện thoại tự động từ chúng tôi khoảng một tuần trước khi chúng tôi dự định thay thế đồng hồ.
• Chúng tôi sẽ để lại một cái móc treo trên cửa để thông báo cho bạn biết rằng chúng tôi đã thay thế thành công đồng hồ đo SMUD. Nếu chúng tôi không thể thay thế đồng hồ, móc treo cửa sẽ có thêm thông tin và hướng dẫn. 
• Bạn không cần phải có mặt khi chúng tôi lắp đặt đồng hồ SMUD, nhưng chúng tôi sẽ cần có quyền truy cập không bị cản trở vào đồng hồ.
• Dịch vụ điện sẽ bị gián đoạn trong thời gian ngắn trong khi chúng tôi thay đồng hồ, thường chỉ kéo dài vài phút nhưng có thể kéo dài tới 10 phút. Bạn có thể cần đặt lại đồng hồ báo thức hoặc các bộ hẹn giờ kỹ thuật số khác sau khi lắp đặt đồng hồ mới. 

Các câu hỏi thường gặp 

SMUD có đi vào sân của tôi không? 

Nếu đồng hồ SMUD ở sân sau của bạn thì có. Vui lòng đảm bảo cổng không bị khóa. Ngoài ra, nếu bạn có bất kỳ vật nuôi nào trong sân, hãy đảm bảo chúng được bảo vệ an toàn.

Không, điều này sẽ không ảnh hưởng gì đến hóa đơn của bạn. 

Tôi có thể tìm hiểu thêm về cách hoạt động của máy đo SMUD ở đâu? 

Hãy truy cập smud.org/SmartMeters.