住宅电表更换
作为我们正在进行的定期维护的一部分，我们将从现在到2026年初更换服务区域内的200 、 000电表。
期待什么
1 。我们将通过邮件通知您
在您的电表更换前大约一个月，我们会向您发送一封信，通知您预定的电表更换时间。
2 。后续电话
我们将在更换电表前一周左右通过自动消息方式致电给您。
3 。技术人员将访问您的房产
SMUD 电表技术人员或我们的承包商 Utility Partners of America (UPA) 将安装您的新电表。
- 电表技术人员在更换电表之前会敲您的门。
- 您不需要在家，但请确保您的电表可以使用。
4 。短暂断电
我们更换电表期间，您的电源将中断最多10分钟。安装完成后，您可能需要重置数字时钟或其他项目。
5 。参观后门挂
我们将在门上留下一个挂钩，以便通知您我们已成功更换了您的电表。如果我们无法更换您的电表，门挂钩上会提供有关原因和后续步骤的更多信息。
常见问题
为什么我的仪表需要更换？
我们在10年前就在您的房产上安装了智能电表。作为定期维护计划的一部分，现在是时候更换仪表了。
我如何知道电表何时更换？
我们将留下一个门把手，以便通知您我们已成功更换电表。
为什么要更换电表
新的电表采用了最新的技术，帮助我们改善停电监控和响应时间，使我们的电网更加可靠。
为什么你们更换了我的电表，却没有更换邻居的电表？
只有一部分仪表属于此次定期维护的一部分。
在哪里可以了解有关 SMUD 仪表工作原理的更多信息？
请访问我们的智能电表页面了解更多信息。
我如何验证 UPA 仪表技术员是 SMUD 承包商？
UPA 车辆将贴有 SMUD 承包商标签。UPA 仪表技术人员还将携带 SMUD 承包商 ID。
电表技术人员会去我家院子吗？
是的，如果电表在你家院子里。请确保所有大门均已打开并且宠物安全。
我需要回家吗？
不，我们更换您的电表时您不必在家。但是，您可以提前打开所有大门并确保宠物安全，以确保通行畅通。
我的电源会断电吗？
是的，短暂的。它仅需要几分钟，不会超过10分钟。
如果我有医疗设备或因其他原因导致断电会很困难，该怎么办？
请拨打 UPA 电话1 - 888 - 208 - 5890安排预约或做出特殊安排。
这会影响我的账单吗？
不会，更换电表不会影响您的账单。