مشروع تغير العداد

كجزء من الصيانة الروتينية لنظامنا، قد نقوم باستبدال بعض العدادات الذكية.

ماذا تتوقع

• ستتلقى بريدًا إلكترونيًا ومكالمة هاتفية آلية منا قبل حوالي أسبوع من التخطيط لاستبدال جهاز القياس.
• سنترك علاقة الباب لإعلامك بأننا نجحنا في استبدال جهاز قياس SMUD. إذا لم نتمكن من استبدال العداد، فسوف تحتوي علاقة الباب على مزيد من المعلومات والتعليمات. 
• لا يتعين عليك أن تكون حاضرًا عندما نقوم بتثبيت جهاز قياس SMUD، ولكننا سنحتاج إلى الوصول دون عائق إلى جهاز القياس.
• سيكون هناك انقطاع قصير في الخدمة الكهربائية أثناء استبدال العداد، وعادةً ما يستمر هذا الانقطاع لبضع دقائق فقط ولكنه قد يستمر لمدة تصل إلى 10 دقيقة. قد تحتاج إلى إعادة ضبط ساعات المنبه أو أجهزة ضبط الوقت الرقمية الأخرى بمجرد تركيب جهاز القياس الجديد. 

أسئلة مكررة 

هل سيدخل SMUD إلى حديقتي؟ 

إذا كان جهاز قياس SMUD موجودًا في الفناء الخلفي لمنزلك، فنعم. يرجى التأكد من أن البوابة غير مقفلة. أيضًا، إذا كان لديك أي حيوانات أليفة في الفناء، فيرجى التأكد من تأمينها.

لا، لن يكون لهذا أي تأثير على فاتورتك. 

أين يمكنني معرفة المزيد حول كيفية عمل جهاز قياس SMUD؟ 

تفضل بزيارة smud.org/SmartMeters.