在最重要的领域产生影响
我们的 "社区影响计划 "概述了我们在未来几年内为支持资源不足的特定客户群而开展的工作。 我们的目标是确保资源最匮乏的客户也能参与其中,并从清洁能源的未来中获益。
我们利用可持续发展社区资源优先事项地图,重点关注资源不足的居民和小企业。
我们的计划基于客户和社区的广泛意见和反馈。 去年,我们举行了倾听会,以了解资源不足的客户面临的障碍和挑战,并制定了一项计划,让他们参与到我们的旅程中来。
社区影响计划涉及 3 个核心领域:
- 可负担性 - 提供可全面提高能源可负担性的方案。
- 公平获取--创造与我们的2030零碳计划相一致的计划、机会和工作。
- 社区参与 - 在客户所居住的社区与他们建立更深层次的联系,让他们成为清洁能源未来的使者。
我们的客户和利益相关者告诉我们,他们需要
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简化信息和材料,使人们了解 SMUD 如何帮助他们,以及他们如何通过在清洁能源未来中发挥重要作用来帮助 SMUD。
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来自各自社区的值得信赖的 SMUD 大使,他们能够在传递信息时考虑到正确的文化因素。
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优先考虑就业机会和劳动力发展。
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与他们相关的计划信息--租房者、中位收入客户和小企业。
因此,我们要走出去,与客户面对面,为他们提供简化的材料,让他们更容易了解 SMUD 能为他们做些什么。 我们正在建立一个由来自各自社区的大使组成的网络,以便在传递信息时考虑到正确的文化因素。 最后,我们将优先考虑创造就业机会、劳动力发展以及更多与每个人息息相关的计划,无论其是否拥有房屋或企业所有权。