إحداث تأثير في المكان الأكثر أهمية

تحدد خطة التأثير المجتمعي الخاصة بنا العمل الذي سنقوم به خلال السنوات القليلة القادمة لدعم شرائح محددة من العملاء الذين يعانون من نقص الموارد. هدفنا هو التأكد من أن عملائنا الذين يعانون من نقص الموارد هم جزء من الرحلة ويحصدون فوائد مستقبل الطاقة النظيفة.

باستخدام خريطة أولويات موارد المجتمعات المستدامة لدينا، ركزنا على السكان ذوي الموارد المحدودة والشركات الصغيرة.

تعتمد خطتنا على مدخلات وتعليقات مكثفة من عملائنا والمجتمع. على مدار العام الماضي، عقدنا جلسات استماع لفهم العوائق والتحديات التي يواجهها عملاؤنا الذين يعانون من نقص الموارد وقمنا بتطوير خطة لإشراكهم في رحلتنا.

تتناول خطة التأثير المجتمعي 3 من المجالات الأساسية:

1. القدرة على تحمل التكاليف – توفير الخيارات التي يمكن أن تزيد من القدرة على تحمل تكاليف الطاقة في جميع المجالات.
2. الوصول العادل - أنشئ برامج وفرصًا ووظائف تتوافق مع 2030 خطتنا الخالية من الكربون.
3. المشاركة المجتمعية – التواصل وبناء علاقة أعمق مع عملائنا في المجتمعات التي يعيشون فيها، حتى يتمكنوا من أن يكونوا سفراء لمستقبل الطاقة النظيفة. 

أخبرنا عملاؤنا وأصحاب المصلحة أنهم بحاجة إلى:

• رسائل ومواد مبسطة لفهم كيف يمكن لـ SMUD مساعدتهم، وكيف يمكنهم مساعدة SMUD من خلال لعب دور مهم في مستقبل الطاقة النظيفة. 

• سفراء SMUD الموثوق بهم من مجتمعاتهم الذين يمكنهم توصيل الرسائل مع مراعاة الاعتبارات الثقافية الصحيحة.

• إعطاء الأولوية لفرص العمل وتنمية القوى العاملة.

• معلومات حول البرامج ذات الصلة بهم - المستأجرين والعملاء ذوي الدخل المتوسط والشركات الصغيرة.

لذا، فإننا ننطلق ونلتقي بعملائنا أينما كانوا، ونقدم لهم مواد مبسطة لفهم ما يمكن أن يفعله SMUD لهم بسهولة أكبر. نحن نبني شبكة من السفراء من مجتمعاتهم لتوصيل الرسائل مع مراعاة الاعتبارات الثقافية الصحيحة. وأخيرًا، نحن نعطي الأولوية لخلق فرص العمل، وتنمية القوى العاملة، والمزيد من البرامج ذات الصلة بالجميع، بغض النظر عن ملكية المنزل أو العمل.