가장 중요한 곳에 영향력 행사하기

커뮤니티 영향력 계획은 향후 몇 년 동안 자원이 부족한 특정 고객층을 지원하기 위해 수행할 작업을 간략하게 설명합니다. 우리의 목표는 가장 자원이 부족한 고객들이 여정의 일부가 되어 청정 에너지의 미래가 주는 혜택을 누릴 수 있도록 하는 것입니다.

지속 가능한 커뮤니티 자원 우선순위 지도를 사용하여 자원이 부족한 주민과 소규모 비즈니스에 초점을 맞췄습니다.

이 계획은 고객과 커뮤니티의 광범위한 의견과 피드백을 바탕으로 수립되었습니다. 지난 한 해 동안 저희는 자원이 부족한 고객들이 직면한 장벽과 과제를 파악하기 위해 경청 세션을 개최하고, 그 여정에 고객들을 동참시키기 위한 계획을 수립했습니다.

커뮤니티 영향력 계획은 3 핵심 영역을 다룹니다:

경제성 - 전반적으로 에너지 경제성을 높일 수 있는 옵션을 제공합니다.
공평한 접근 - 2030 탄소 제로 계획에 부합하는 프로그램, 기회 및 일자리를 창출합니다.
지역사회 참여 - 고객이 거주하는 지역사회에서 고객과 연결하고 더 깊은 관계를 구축하여 고객이 청정 에너지의 미래를 위한 홍보대사가 될 수 있도록 합니다.

고객과 이해관계자가 필요로 하는 것이 무엇인지 알려주었습니다:

SMUD가 어떻게 그들을 도울 수 있는지, 그리고 그들이 청정 에너지의 미래에 중요한 역할을 함으로써 SMUD를 도울 수 있는 방법을 이해하기 위한 간결한 메시지와 자료입니다.
올바른 문화적 고려를 통해 메시지를 전달할 수 있는 각 커뮤니티의 신뢰할 수 있는 SMUD 홍보대사.
일자리 기회와 인력 개발에 우선순위를 둡니다.
임차인, 중위 소득 고객, 중소기업 등 해당 고객과 관련된 프로그램에 대한 정보를 제공합니다.

그래서 저희는 직접 발로 뛰며 고객이 있는 곳에서 고객을 만나고, SMUD가 고객에게 어떤 도움을 줄 수 있는지 더 쉽게 이해할 수 있도록 간소화된 자료를 제공하고 있습니다. 저희는 각 커뮤니티의 앰배서더 네트워크를 구축하여 올바른 문화적 고려를 담은 메시지를 전달하고 있습니다. 마지막으로, 가정이나 사업체 소유 여부에 관계없이 모든 사람에게 도움이 되는 일자리 창출, 인력 개발 및 더 많은 프로그램을 우선순위에 두고 있습니다.