我为什么要加入保护峰顶协会？

加入 Peak Conserve，您将帮助我们改善能源系统，在需求最旺盛的时候减少对电网的压力。 成为会员后，您不仅可以获得奖励，包括50美元的注册奖金和每年最高25美元的参与奖金，而且夏季的账单可能会更低。

如何领取年度奖金？

要获得年度参与奖金，参保者必须从参保之日到 9 月30日一直参与该计划。 奖金数额将根据您每年夏季参与保护活动的情况而定。

如何注册？

请访问Peak Conserve 客户门户网站确认资格并安排设备安装。 (您需要输入您的账号和地址）。 设备安装完成后，您将收到注册奖励，并有资格获得25美元的年度参与奖金。

请注意：如果您参加了 SMUD 的 "我的能源优化器 "计划（智能恒温器^®(智能恒温器）计划或正在享受 SMUD 的医疗设备折扣 (MED) 费率，则无资格参加 Peak Conserve。

哪些因素会影响我的资格？

有几个因素会影响您参加该计划的资格，例如

- 您已加入 SMUD 的 My Energy Optimizer® （智能恒温器）计划。
- 您享受 SMUD 的医疗设备折扣 (MED) 费率。
- 您的暖通空调设备已使用超过 15年。 (您可能仍有资格，但须经安装人员批准）。
- 您的暖通空调设备使用不到 5年。 (较新的系统可能与程序的负载控制开关技术不兼容）。

如果您对自己的资格有疑问，请发送电子邮件至 PeakConserve@smud.org。

如何参与山顶保护计划？

您在Peak Conserve 客户门户网站上注册该计划并安装设备后，如果我们安排了保护活动，我们会通知您。 您不需要做任何事情就可以参与，设备会在活动期间自动关闭空调，这只会在夏季根据需要进行。

什么是 Peak Conserve 循环装置？

当该装置安装在您家中的中央空调上时，它只会在节能活动期间关闭（循环）空调，以帮助减少极端天气条件下的总体用电量。 在每小时的活动中，空调将关闭20分钟，然后重新开启10分钟，然后重复该过程。 在活动期间，每小时将关闭空调40分钟，以帮助稳定电力系统。 每次活动可能持续不到 2 小时，每天不会超过一次。 您的风扇将继续运转，其他电器不会受到影响。

谁来安装设备？ 我需要支付任何费用吗？

SMUD 承包商将免费为您安装该装置。 访问Peak Conserve 客户门户网站时，您可以选择预约时间安排安装。 请注意，任何超过15年的空调设备都可能需要由我们的技术人员进行评估，以确定其是否符合该计划的条件，而且我们可能还需要您在安装期间在家打开系统。

如果骑行装置出现问题怎么办？

如果骑行装置有任何问题，请发送电子邮件至PeakConserve@smud.org。

什么是保护活动？

当天气炎热到能源需求激增时，我们会安排一次节能活动。 在这些活动期间，我们将启动峰值节能装置，每小时最多关闭您的空调40分钟，以帮助平抑需求，降低能源价格。 您的风扇将继续运转，其他电器不会受到影响。

保护活动仅安排在 6 月1至 9 月30期间。 一般情况下，时间为2小时或更短，不超过4小时，在下午或晚上进行。 根据天气和电网条件，我们预计每年夏季最多开展15次保护活动。

• 发生在 6 月 1 至 9 月 30 之间
• 基于能源需求旺盛时期
• 每天仅限一次活动
• 一般持续2小时或更短时间，不超过4小时
• 将在工作日和/或周末的中午至午夜之间进行
• 持续时间超过2小时的活动每周最多可举办3场

我如何知道保护事件何时被调用？

我们会在保护活动前给您发送电子邮件，而且我们绝不会在非活动日让您的空调运转。

我可以退出保护活动吗？

是的，你可以致电选择退出活动1 - 888 - 742 - 7683或发送电子邮件PeakConserve@smud.org活动开始前至少15分钟。

如何取消参加峰值保护计划？

请将您的请求通过电子邮件发送至PeakConserve@smud.org。