Tại sao tôi nên tham gia Peak ConserveSM?

Bằng cách tham gia Peak Conserve, bạn đang giúp chúng tôi cải thiện hệ thống năng lượng của mình bằng cách giảm căng thẳng cho lưới điện khi nhu cầu cao nhất. Bạn sẽ không chỉ nhận được phần thưởng khi trở thành thành viên, bao gồm tiền thưởng đăng ký $50 và lên tới $25 cho mỗi năm bạn tham gia, mà bạn còn có thể thấy hóa đơn thấp hơn vào mùa hè.

Làm cách nào để nhận được tiền thưởng hàng năm của tôi?

Để nhận được tiền thưởng tham gia hàng năm, người tham gia phải duy trì đăng ký tham gia chương trình kể từ ngày đăng ký đến hết tháng 9 30. Số tiền thưởng sẽ dựa trên việc bạn tham gia các sự kiện bảo tồn vào mỗi mùa hè.

Làm cách nào để đăng ký?

Vui lòng truy cập cổng thông tin khách hàng của Peak Conserve để xác nhận tính đủ điều kiện và lên lịch cài đặt thiết bị. (Bạn sẽ được yêu cầu nhập số tài khoản và địa chỉ của mình.) Sau khi thiết bị được cài đặt, bạn sẽ nhận được ưu đãi đăng ký và đủ điều kiện nhận phần thưởng tham gia hàng năm $25 .

Xin lưu ý: Nếu bạn đã đăng ký tham gia chương trình My Energy Optimizer^® (bộ điều chỉnh nhiệt thông minh) của SMUD hoặc nếu bạn đang hưởng Mức chiết khấu thiết bị y tế (MED) của SMUD, bạn sẽ không đủ điều kiện tham gia Peak Conserve.

Điều gì có thể ảnh hưởng đến khả năng hội đủ điều kiện của tôi?

Một số yếu tố có thể ảnh hưởng đến khả năng hội đủ điều kiện tham gia chương trình của bạn, chẳng hạn như:

• Bạn đã đăng ký chương trình My Energy Optimizer ® (bộ điều chỉnh nhiệt thông minh) của SMUD.
• Bạn đang hưởng Mức chiết khấu thiết bị y tế (MED) của SMUD.
• Thiết bị HVAC của bạn đã hơn 15 tuổi. (Bạn vẫn có thể đủ điều kiện, tùy thuộc vào sự phê duyệt của người cài đặt.)
• Thiết bị HVAC của bạn chưa được 5 tuổi. (Các hệ thống mới hơn có thể không tương thích với công nghệ chuyển mạch điều khiển tải của chương trình.)

Nếu bạn có thắc mắc về tính đủ điều kiện của mình, vui lòng gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ PeakConserve@smud.org.

Làm cách nào để tham gia Peak Conserve?

Sau khi bạn đăng ký tham gia chương trình trên cổng thông tin khách hàng của Peak Conserve và thiết bị của bạn đã được cài đặt, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn nếu chúng tôi lên lịch một sự kiện bảo tồn. Bạn không cần phải làm bất cứ điều gì để tham gia—thiết bị sẽ tự động tắt máy điều hòa của bạn trong các sự kiện, việc này chỉ diễn ra khi cần thiết vào mùa hè.

Thiết bị đạp xe Peak Conserve là gì và nó hoạt động như thế nào với máy điều hòa không khí của tôi?

Khi thiết bị được lắp đặt trên máy điều hòa không khí trung tâm của nhà bạn, nó sẽ tắt (quay vòng) thiết bị trong các đợt bảo tồn chỉ để giúp giảm tổng lượng điện được sử dụng trong điều kiện thời tiết khắc nghiệt. Đối với mỗi giờ diễn ra sự kiện, máy điều hòa không khí của bạn sẽ tắt trong 20 phút, bật lại trong 10 phút và sau đó lặp lại quy trình. Tổng cộng, máy điều hòa không khí của bạn sẽ được tắt theo chu kỳ 40 phút mỗi giờ diễn ra sự kiện để giúp ổn định hệ thống điện. Mỗi sự kiện có thể sẽ kéo dài ít hơn 2 giờ và sẽ không diễn ra nhiều hơn một lần trong ngày. Quạt của bạn sẽ tiếp tục chạy và không có thiết bị nào khác bị ảnh hưởng.

Ai cài đặt thiết bị? Có tốn phí gì cho tôi không?

Nhà thầu SMUD sẽ lắp đặt thiết bị miễn phí cho bạn. Bạn sẽ có thể lựa chọn thời gian hẹn để lên lịch lắp đặt khi truy cập cổng thông tin khách hàng của Peak Conserve. Xin lưu ý rằng bất kỳ thiết bị điều hòa không khí nào trên 15 tuổi đều có thể cần được kỹ thuật viên của chúng tôi đánh giá để xác định xem thiết bị đó có đủ điều kiện tham gia chương trình hay không và chúng tôi cũng có thể cần bạn ở nhà trong quá trình cài đặt để bật hệ thống.

Nếu thiết bị đạp xe có vấn đề thì sao?

Vui lòng gửi email tới PeakConserve@smud.org nếu có bất kỳ vấn đề nào với thiết bị đạp xe.

Sự kiện bảo tồn là gì?

Khi trời nóng đến mức nhu cầu năng lượng tăng vọt, chúng ta sẽ lên lịch cho một sự kiện bảo tồn. Trong những sự kiện này, chúng tôi sẽ kích hoạt thiết bị Peak Conserve để tắt máy điều hòa không khí của bạn tối đa 40 phút mỗi giờ nhằm giúp giảm nhu cầu và giữ giá năng lượng ở mức thấp. Quạt của bạn sẽ tiếp tục chạy và không có thiết bị nào khác bị ảnh hưởng.

Các sự kiện bảo tồn sẽ chỉ được lên lịch từ 1 tháng 6 đến 30 tháng 9 . Thông thường, chúng sẽ kéo dài 2 giờ hoặc ít hơn, không quá 4 giờ và xảy ra vào buổi chiều hoặc buổi tối. Chúng tôi dự kiến sẽ có tối đa 15 sự kiện bảo tồn vào mỗi mùa hè, tùy thuộc vào điều kiện thời tiết và lưới điện.

• Xảy ra từ tháng 6 1 đến tháng 9 30
• Dựa trên thời gian có nhu cầu năng lượng cao
• Giới hạn một sự kiện mỗi ngày
• Thông thường sẽ kéo dài 2 giờ hoặc ít hơn và không quá 4 giờ
• Sẽ diễn ra vào các ngày trong tuần và/hoặc cuối tuần từ trưa đến nửa đêm
• Các sự kiện kéo dài hơn 2 giờ được giới hạn ở mức không quá 3 mỗi tuần

Làm sao tôi biết khi nào một sự kiện bảo tồn được gọi?

Chúng tôi sẽ gửi email cho bạn trước một sự kiện bảo tồn và chúng tôi sẽ không bao giờ bật máy điều hòa không khí của bạn vào những ngày không diễn ra sự kiện.

Tôi có thể chọn không tham gia một sự kiện bảo tồn không?

Có, bạn có thể từ chối sự kiện bằng cách gọi1-888-742-7683hoặc gửi emailPeakConserve@smud.orgít nhất 15 phút trước khi sự kiện bắt đầu.

Làm cách nào để hủy đăng ký Peak Conserve?

Vui lòng gửi email yêu cầu của bạn tới PeakConserve@smud.org.