آرشیف شوی د محرمیت پالیسي - 08/12/15

یادونه: دا زموږ د محرمیت پالیسۍ آرشیف شوی نسخه ده. اوسنۍ نسخه وګورئ.

ستاسو محرمیت د SMUD لپاره بنسټیز دی. په دې پالیسي کې، موږ به بحث وکړو چې څنګه موږ ستاسو معلومات راټولوو، کاروو، افشا کوو، لیږدوو، او ذخیره کوو او نور موضوعات چې ستاسو معلومات اغیزمنوي. مهرباني وکړئ زموږ د محرمیت کړنو په اړه لوستلو لپاره یو څه وخت ونیسئ او موږ ته خبر راکړئ که تاسو کومه پوښتنه لرئ.

ستاسو شخصي معلومات

ستاسو شخصي معلومات

ستاسو د محرمیت لپاره د SMUD ژمنتیا

د دې لپاره چې ډاډ ترلاسه کړئ چې ستاسو شخصي معلومات خوندي دي، موږ د SMUD کارمندانو ته زموږ د محرمیت او امنیت لارښوونې په ګوته کوو او زموږ په اداره کې د محرمیت محافظتونه په کلکه پلي کوو.

"شخصي معلومات" هر هغه ریکارډ دی چې یو فرد شخص پیژني. مثالونه د ټولنیز امنیت شمیرې، پته، نوم، د تلیفون شمیرې، د زیږون نیټه، او بلینګ، کریډیټ، او د انرژي کارولو ډاټا ځانګړي دي.

ستاسو د محرمیت د یقیني کولو لپاره، د SMUD مدیرانو بورډ دا د معلوماتو مدیریت او امنیت پالیسي تصویب کړه. په لنډه توګه، موږ ستاسو د لیکلي رضایت پرته ستاسو کوم معلومات دریم اړخ ته نه خپروو چې ملکیت یا شخصي وي. یوازینی استثنا د معلوماتو لپاره دی چې د SMUD سوداګریز اړتیاو پوره کولو لپاره مناسبه اړتیا ده، د بیلګې په توګه:

• د بریښنایی بریښنا لپاره بیل یا چمتو کول.
• د SMUD بریښنایی سیسټم یا گرډ ساتلو یا چلولو لپاره.
• د انرژي کارولو پروګرامونو پلان، پلي کول یا ارزونه کول، لکه د انرژۍ مدیریت، د غوښتنې ځواب، یا د انرژۍ موثریت.
• د قانون، مقرراتو، قانوني پروسې یا دولتي غوښتنې سره سم عمل کول، لکه د قانون پلي کولو غوښتنه، یا د یوې دولتي ادارې څخه غوښتنه چې د رسمي دندو ترسره کولو لپاره اړین وي، یا د محکمې حکم.

کوم شخصي معلومات چې موږ راټولوو

موږ د پیرودونکي معلومات راټولوو چې ستاسو سره زموږ د سوداګرۍ اړیکې او ستاسو د کارونې خدماتو کارولو سره تړاو لري. دلته ځینې مثالونه دي:

• د اړیکو معلومات چې موږ ته اجازه راکوي چې تاسو سره اړیکه ونیسو، په شمول ستاسو نوم، پته، د تلیفون شمیره، د SMUD حساب شمیره، او بریښنالیک پته.
• زموږ سره ستاسو د مالي اړیکو په اړه معلومات، په شمول ستاسو د تادیاتو ډاټا، د کریډیټ تاریخ، او ټولنیز امنیت شمیره.
• زموږ د میټر کولو سیسټمونو لخوا راټول شوي بریښنایی کارونې ډاټا.
• هغه معلومات راټول شوي کله چې تاسو زموږ په یو پروګرام کې برخه اخیستل غوره کړئ، لکه د HomePower℠ یا Greenergy®

کله چې موږ شخصي معلومات راټولوو

موږ په مختلفو وختونو کې شخصي معلومات راټولوو، په شمول:

• کله چې تاسو خپل حساب ترتیب کړئ او د دې په اړه یا ستاسو د بریښنایی خدماتو او زموږ په برنامو کې ستاسو د ګډون په اړه له موږ سره اړیکه ونیسئ.
• کله چې تاسو بریښنا کاروئ، د کارونې ډاټا زموږ د میټر کولو سیسټمونو له لارې راټولیږي.
• کله چې تاسو زموږ د ویب پاڼې له لارې زموږ سره ښکیلتیا غوره کړئ، smud.org (زموږ شرایط او شرایط وګورئ)
• کله چې موږ د دریمې ډلې سره اړیکه ونیسو لکه د کریډیټ ادارو.

موږ څنګه شخصي معلومات کاروو

موږ ستاسو د حساب اداره کولو لپاره شخصي معلومات کاروو او ستاسو د انرژي کارولو په اړه تاسو ته خبر ورکوو. موږ دا زموږ د خدماتو او سوداګرۍ عملیاتو اداره کولو او ښه کولو لپاره هم کاروو. ځینې مثالونه پدې کې شامل دي:

• ستاسو د پیرودونکي بلینګ بیان چمتو کولو لپاره او ستاسو په حساب کې د بل کولو او تادیې په اړه.
• د دې لپاره چې تاسو وکولی شئ په انټرنیټ کې د خوندي لاسرسي له لارې ستاسو د انرژي کارولو ډیټا وګورئ (smud.org)
• ستاسو سره د خبرو اترو لپاره -
  • ستاسو د انرژي کارول
  • ځانګړي پروګرامونه یا فرصتونه چې موږ یې وړاندیز کوو چې ممکن تاسو سره ستاسو د انرژي کارولو کمولو یا نورو ګټو ترلاسه کولو کې مرسته وکړي.
• تاسو ته د خدماتو چمتو کولو یا ستاسو د لیږد یا غوښتنې بشپړولو لپاره.
• د سویپسټیکس، سیالۍ، یا ورته پروموشنونو اداره کولو لپاره چې تاسو خپل نوم داخل کړی.

په ځینو مواردو کې، کله چې تاسو په smud.org کې یاست، موږ ممکن تاسو یو بهرنۍ خدمت ته انتقال کړو چې د دریمې ډلې آپریټر لخوا چمتو شوي. ځینې وختونه، دا نوي منځپانګې ممکن لاهم د smud.org برخه وي. په دې حالت کې، موږ به د دریمې ډلې سره یو تړون ولرو چې دا به ستاسو شخصي معلومات محرم وساتي او دا به یوازې موږ سره ستاسو د خدمت کولو کې مرسته وکړي.

موږ څنګه د شخصي معلوماتو ساتنه کوو

SMUD احتیاطي تدابیر نیسي -- پشمول اداري، تخنیکي او فزیکي اقدامات -- ستاسو د شخصي معلوماتو د ضایع کیدو، غلا، او ناوړه استفادې، غیر مجاز لاسرسي، افشا کولو، بدلون او ویجاړولو په وړاندې خوندي کولو لپاره.

SMUD په ټولو ویب پاڼو کې د خوندي ساکټ پرت (SSL) کوډ کول کاروي چیرې چې شخصي معلومات راټول شوي. دا کار کول ستاسو د شخصي معلوماتو محرمیت ساتي پداسې حال کې چې دا د انټرنیټ له لارې لیږدول کیږي.

کله چې تاسو د ټولنیزو شبکو په خدمت کې پوسټ کوئ، هغه شخصي معلومات چې تاسو یې شریک کوئ د نورو کاروونکو لپاره لیدل کیږي او د دوی لخوا لوستل، راټول یا کارول کیدی شي. تاسو د هغه شخصي معلوماتو لپاره مسؤل یاست چې تاسو یې شریکول غوره کوئ. د مثال په توګه، که تاسو د ټولنیزو شبکو خدمت کې خپل نوم او بریښنالیک پته چمتو کړئ، دا معلومات عامه دي. مهرباني وکړئ د دې ځانګړتیاو کارولو پرمهال پاملرنه وکړئ.

شخصي معلوماتو ته لاسرسی، بشپړتیا او ساتل

SMUD ستاسو لپاره دا اسانه کوي چې خپل شخصي معلومات دقیق، بشپړ او تازه وساتئ. یوازې په www.smud.org کې خپل حساب ته ننوځئ او تازه یې کړئ.

د نورو شخصي معلوماتو لپاره، موږ د ښه باور هڅې کوو چې تاسو ته لاسرسی درکړو نو تاسو کولی شئ له موږ څخه وغواړئ چې معلومات سم کړئ که چیرې دا غلط وي یا ډیټا حذف کړئ که چیرې SMUD د قانون له مخې یا د قانوني سوداګرۍ موخو لپاره د ساتلو لپاره اړین نه وي.

موږ ممکن د هغو غوښتنو پروسس کولو څخه انکار وکړو چې په غیر معقول ډول تکرار کیږي، غیر متناسب تخنیکي هڅو ته اړتیا لري، د نورو محرمیت له خطر سره مخ کوي، خورا غیر عملي دي، یا د قانون له مخې ورته لاسرسی اړین ندي.

تاسو کولی شئ موږ ته په dux@smud.org کې د بریښنالیک له لارې د لاسرسي، سمون، یا حذف کولو غوښتنه وکړئ.

موږ به ستاسو شخصي معلومات د هغه اهدافو د پوره کولو لپاره د اړین وخت لپاره وساتو چې موږ د دې محرمیت پالیسۍ "څنګه موږ د پیرودونکو شخصي معلومات راټولوو او کاروو" کې مو اشاره کړې ده، پرته لدې چې د ساتنې اوږدې مودې ته اړتیا وي یا د قانون لخوا اجازه ورکړل شي.

د ماشومانو محرمیت

موږ غواړو د زده کونکو سره د انرژي او خوندیتوب معلومات شریک کړو. د مثال په توګه، موږ ښوونکو ته د انرژۍ د پوهاوي او خوندیتوب په اړه وړیا درسي مواد ورکوو، او زموږ د ویب پاڼې هغه برخې چې د انرژۍ او خوندیتوب په اړه معلومات شریکوي د ماشومانو لپاره دي.

ځکه چې موږ د خپلو پیرودونکو اندیښنه شریکوو چې د ماشومانو محرمیت باید له خطر سره مخ نشي، مهرباني وکړئ په یاد ولرئ چې موږ د هغو کسانو عمرونه نه څارو چې زموږ ویب پاڼه کاروي، مور او پالر او سرپرست باید د ماشومانو کارول وڅاري، او د 18 کالو څخه کم عمر ماشومان باید د مور او پلار یا سرپرست له رضایت پرته په هیڅ ویب پاڼه کې شخصي معلومات ونه سپاري.

موږ څنګه د پیرودونکو غیر شخصي معلومات راټولوو او کاروو

SMUD کیدای شي ستاسو د بریښنا کارولو په اړه معلومات په مختلفو فارمیټونو کې یوځای کړي ترڅو دا ستاسو سره په شخصي توګه پیژندل کیدی نشي. د مثال په توګه، موږ کولی شو په یوه ټاکلې جغرافیه کې د ټولو کورونو او سوداګرۍ لپاره د انرژي ټول استعمال لنډیز وکړو. دا ډول راټول شوي معلومات د محرمیت محدودیتونو تابع ندي. موږ معلومات د خپلو خدماتو او سوداګرۍ عملیاتو اداره کولو، چمتو کولو او ښه کولو لپاره کاروو. دلته ځینې مثالونه دي:

• د نرخونو او نرخ جوړښتونو تحلیل لپاره.
• د پروژې کارونې غوښتنې نمونې او بریښنایی بار ، د پلاټ وده ، او د بار کولو مرکزونه پیژندل.
• زموږ د انرژي رسولو پلان جوړولو او زموږ د انرژي توزیع سیسټم غوره ډیزاین او انجینر کولو لپاره.

موږ نور غیر شخصي معلومات په داسې بڼه راټولوو چې ځانګړي اشخاص نه پیژني او موږ یې د ډیرو موخو لپاره کاروو، لیږدوو او افشا کوو. لاندې د غیر شخصي معلوماتو ځینې مثالونه دي چې موږ یې راټولوو او څنګه یې کارولی شو:

• موږ ممکن معلومات راټول کړو -- لکه مسلک، ژبه، او زپ کوډ -- تر څو موږ وکولای شو د پیرودونکو چلند ښه پوه کړو او خپل محصولات، خدمات او اعلانونه ښه کړو.
• موږ ممکن زموږ په ویب پاڼه کې د پیرودونکو فعالیتونو په اړه معلومات راټول کړو. موږ دا معلومات یوځای کوو او د دې زده کولو لپاره کاروو چې زموږ د پیرودونکو لپاره خورا ګټور دي او پوه شو چې زموږ د ویب پاڼې او خدماتو کومې برخې خورا په زړه پوري دي.

که موږ غیر شخصي معلومات د شخصي معلوماتو سره یوځای کړو، موږ ګډ معلومات د شخصي او شخصي په توګه ساتو تر هغه چې دا یوځای وي.

کوکیز او نور ټیکنالوژي

د SMUD ویب پاڼه، آنلاین خدمتونه، متقابل غوښتنلیکونه، بریښنالیک پیغامونه، او اعلانونه ممکن "کوکیز" او نور ټیکنالوژي لکه د پکسل ټاګونو او ویب بیکنونو څخه کار واخلي. دا ټیکنالوژي موږ سره د کارونکي چلند په ښه پوهیدو کې مرسته کوي، موږ ته ووایاست چې زموږ د ویب پاڼې کوم برخې خلک ډیری وختونه لیدنه کوي، او د اعلاناتو او ویب لټونونو اغیزمنتوب اندازه کوي. موږ د کوکیز او نورو ټیکنالوژیو لخوا راټول شوي معلومات د غیر شخصي معلوماتو په توګه چلند کوو.

په هرصورت، کله چې د انټرنیټ پروتوکول (IP) پتې یا ورته پیژندونکي د محلي قانون لخوا شخصي معلومات ګڼل کیږي، موږ دا پیژندونکي د شخصي او شخصي په توګه ساتو. لکه څنګه چې د ډیرو ویب پاڼو ریښتیا ده، موږ ځینې معلومات په اتوماتيک ډول راټولوو او په لاګ فایلونو کې یې ذخیره کوو. په دې معلوماتو کې IP پتې، د براوزر ډول او ژبه، د انټرنیټ خدمت چمتو کونکي (ISP)، راجع کولو او وتلو پاڼې، عملیاتي سیسټم، نیټه/وخت ټاپه، او د "کلک سټریم" احصایې شاملې دي. موږ دا معلومات د رجحاناتو د پوهیدو او تحلیل لپاره کاروو، د سایټ اداره کولو لپاره، په سایټ کې د پیرودونکو چلند په اړه زده کړه، او د هغو کسانو په اړه د ډیموګرافیک معلوماتو راټولولو لپاره چې ویب پاڼه کاروي. موږ ممکن دا معلومات زموږ د بازارموندنې او اعلاناتو خدماتو کې وکاروو.

زموږ په ځینو بریښنالیکونو کې، موږ د "کلک له لارې URL" کاروو چې د SMUD ویب پاڼه کې د منځپانګې سره تړاو لري. کله چې پیرودونکي د دې URLs څخه یو کلیک کوي، دوی زموږ په ویب پاڼه کې د منزل پاڼې ته رسیدو دمخه د جلا ویب سرور څخه تیریږي. موږ د دې کلیک له لارې ډیټا تعقیب کوو ترڅو موږ سره په ځانګړي موضوعاتو کې د علاقې په ټاکلو کې مرسته وکړو او زموږ د پیرودونکو اړیکو اغیزې اندازه کړو. که تاسو غوره نه یاست چې په دې ډول تعقیب شي، یوازې په بریښنالیک پیغامونو کې متن یا ګرافیک لینکونو کلیک مه کوئ.

د پکسل ټاګونه موږ ته وړتیا ورکوي چې بریښنالیک پیغامونه په داسې شکل کې واستوو چې پیرودونکي یې لوستلی شي ، او دوی موږ ته ووایی چې ایا بریښنالیک خلاص شوی دی. موږ ممکن دا معلومات وکاروو ترڅو پیرودونکو ته لیږل شوي پیغامونه کم یا له مینځه یوسو.

دریم اړخ ته د معلوماتو ښکاره کول

ځینې وختونه SMUD ممکن ځینې شخصي معلومات د ستراتیژیکو شریکانو لپاره چمتو کړي چې د خدماتو چمتو کولو لپاره د SMUD سره کار کوي. شخصي معلومات به یوازې د خدماتو او اعلاناتو چمتو کولو یا ښه کولو لپاره شریک شي؛ دا به د دریمې ډلې سره د دوی د بازار موندنې موخو لپاره شریک نشي.

د خدمتونو وړاندې کوونکي

SMUD شخصي معلومات د هغو شرکتونو سره شریکوي چې خدمات وړاندې کوي، لکه د معلوماتو پروسس کول، د کریډیټ راپور ورکول، د پیرودونکو معلوماتو اداره کول او وده کول، د پیرودونکي خدمت، زموږ په خدماتو کې د ګټو ارزونه، او د پیرودونکو څیړنې یا د رضایت سروې ترسره کول. دا شرکتونه د SMUD سره د تړون له مخې مکلف دي چې ستاسو معلومات خوندي کړي.

نور

دا ممکن اړین وي - د قانون، قانوني پروسې، قضیې، یا د عامه او حکومتي چارواکو غوښتنې - د SMUD لپاره چې ستاسو شخصي معلومات ښکاره کړي. موږ ممکن ستاسو په اړه معلومات هم افشا کړو که چیرې موږ معلومه کړو چې د ملي امنیت، قانون پلي کولو، یا د عامه اهمیت نورو مسلو لپاره، افشا کول اړین یا مناسب دي.

موږ ممکن ستاسو په اړه معلومات هم افشا کړو که چیرې موږ وګورو چې افشا کول زموږ د شرایطو او شرایطو پلي کولو یا زموږ د عملیاتو یا کاروونکو ساتنې لپاره په معقول ډول اړین دي.

د دریمې ډلې سایټونه او خدمات

په داسې حال کې چې د smud.org لټون کول، تاسو ممکن نورو ویب پاڼو ته د هایپر متن لینکونو سره مخ شئ. دا د دریمې ډلې ویب پاڼې کولی شي خپل کوکیز تاسو ته واستوي، ستاسو IP پته ولګوي، او بل ډول ډاټا راټول کړي یا شخصي معلومات وغواړي. SMUD کنټرول نه کوي او مسؤلیت نلري چې دریمې ډلې د دوی ویب پاڼې لپاره څه کوي، یا دوی څنګه ستاسو شخصي معلومات اداره کوي. مهرباني وکړئ محتاط اوسئ او د نورو معلوماتو لپاره د هر دریمې ډلې ویب پا onه کې پوسټ شوي د محرمیت تګلارې سره مشوره وکړئ.

پوښتنې

که تاسو د SMUD د محرمیت پالیسۍ یا د معلوماتو پروسس کولو په اړه کومه پوښتنه یا اندیښنه لرئ، مهرباني وکړئ موږ سره اړیکه ونیسئ.