العام في مراجعة

من خلال الجمع بين سنة مالية قوية ومجموعة من العروض الجديدة لمساعدة العملاء على إدارة استخدامهم للطاقة، أظهرت SMUD في 2017 أنها مصممة لتدوم طويلاً.

 

2017 غلاف التقرير السنوي. صورة سائق السيارة الكهربائية عبر وسط مدينة سكرامنتو

يسلط تقريرنا السنوي 2017 الضوء على بعض الطرق العديدة التي نتبعها في تلبية احتياجات عملائنا، ورد الجميل للمجتمع واغتنام الفرص الجديدة التي تأتي في طريقنا. استكشف أبرز إنجازاتنا أدناه، أو قم بتنزيل نسخة قابلة للطباعة من التقرير.

قم بتنزيل التقرير

عرض البيانات المالية

الرقمية أولا

بحلول 2020 ، ستصبح SMUD شركة رقمية أولاً.  وبالتحرك نحو تحقيق هذا الهدف، أطلقنا موقع smud.org الجديد كليًا، تم تحسين خريطة انقطاع الخدمة وزيادة عدد العملاء الذين يتلقون تنبيهات نصية وعبر البريد الإلكتروني.

تخزين الطاقة

تخزين الطاقة هو التقاط الطاقة لاستخدامها في وقت لاحق. اعتمد المجلس هدفًا يتمثل في تخزين الطاقة بمقدار 9 ميجاوات بحلول نهاية عام 2020. نتوقع أن يأتي ما يقرب من 80٪ من تخزين البطارية و 20٪ من تخزين الطاقة الحرارية.

نمو شركة سولار شيرز ℠

انطلقت شركة SolarShares للعملاء التجاريين الكبار بسرعة صاروخية في 2017 ، حيث قفزت من 10 ميجاوات في يناير إلى 113 ميجاوات في نهاية العام، بما في ذلك عملاء مثل مدينة سكرامنتو.

تسليط الضوء على المجتمع

صورة للحدث في مركز ويلسبرينغ النسائي

للاحتفال بشكل صحيح بالذكرى السنوية 70طوال 2017 ، أطلقنا حملة "70 Years Bright" لتعزيز جذورنا العميقة بالفعل في المجتمع.

تماشيًا مع تاريخنا الطويل في رعاية القضايا والمنظمات الخيرية، تم إنشاء برنامج Shine لتنمية وتجميل المجتمع لتعزيز التحالفات المجتمعية من خلال تعزيز وتنشيط الأحياء.

تقدمت أكثر من 100 مؤسسة غير ربحية محلية بطلب، وبعد عملية فحص واسعة النطاق، تلقى 20 من المستلمين أكثر من400 دولار، 000 لتحسين منطقة خدمتنا.

قراءة القصة كاملة

وضع الأساس لمستقبل الطاقة الجديدة

أسواق جديدة

إن ترويجنا لكفاءة الطاقة على مدى عقود طويلة يعني أن متوسط استخدام العميل آخذ في الانخفاض. ولتخفيف الضغط التصاعدي على الأسعار مع الاستمرار في الاستثمار في البنية التحتية للشبكة، اتخذنا خطوات مهمة في 2017 نحو تطوير مصادر جديدة للإيرادات.

لقد دخلنا سوق CCA، أو Community Choice Aggregation، من خلال توقيع اتفاقيات مع Valley Clean Energy وEast Bay Community Energy لتوفير مجموعة متنوعة من الخدمات بدءًا من التحليل المالي إلى خدمات مركز الاتصال.

وأخيرًا، أطلقنا متجر SMUD Energy Store، مما أتاح للعملاء فرصة شراء مجموعة متنوعة من المنتجات الموفرة للطاقة، ووقعنا شراكة متعددة السنوات مع NEC Group وSpaceTime Insight.

معدلات الوقت من اليوم

في 2019 ، سنكون أول شركة كبيرة في كاليفورنيا تجعل الأسعار على مدار اليوم قياسية لجميع العملاء المقيمين. يعكس هذا التبديل تكلفة الخدمة بشكل أفضل ويسمح للعملاء بإدارة فواتيرهم عن طريق تحويل استخدام الطاقة إلى تكلفة أقل خارج ساعات الذروة. كما أنه يفيد المجتمع والبيئة من خلال تقليل حاجتنا لبناء محطات طاقة جديدة وشراء الطاقة بأسعار الذروة في السوق.

نحن نعلم أن هذا سيكون تغييرًا كبيرًا لعملائنا، لذلك قمنا بتطوير خطة تواصل شاملة لتثقيف العملاء حول الأسباب الكامنة وراء التبديل والطرق التي يمكنهم من خلالها التحكم بشكل أفضل في فواتير الكهرباء الخاصة بهم.

إعادة تأهيل أحد معالم سكرامنتو

المقر الرئيسي معروف بجداريته "المدينة المائية" وتصميمه العصري.

يتضمن التجديد الرئيسي، الذي وافق عليه مجلس الإدارة في 2014 ، السلامة والأمن وإمكانية الوصول والترقيات البيئية والهيكلية.

من المقرر افتتاحه في 2019 ، وقد عقدنا شراكة مع Roebbelen Contracting والشركة المعمارية التابعة لـ Dreyfuss & Blackford، الشركة التي صممت المقر الرئيسي في أواخر 1950 .

ولا تقلق، فقد تم تنظيف وترميم فسيفساء بلاط "المدينة المائية" المحبوبة لتزين المبنى لعقود قادمة.

قراءة القصة كاملة 

  

المظهر الخارجي لمبنى المقر الرئيسي منذ افتتاحه لأول مرة.

بذل جهد إضافي (3,500, في الواقع)

عامل SMUD أمام لافتة مكتوب عليها "بدون كهرباء منذ مساعدة إيرما!" 

مع اقتراب العام الجديد ومئات الآلاف من البورتوريكيين لا يزالون بدون كهرباء 4 بعد أشهر من إعصار إيرما، وصلت SMUD إلى جميع أنحاء القارة لمد يد المساعدة.

لقد عمل العشرات من موظفي SMUD بسرعة لتنظيم الجزء الخاص بنا من جهود المساعدة المتبادلة. بعد مرور أسبوعين على 2018 ، كان طاقم خط SMUD و 15 من 2 شاحنات في منطقة كارولينا ببورتوريكو.

لمدة 60 يومًا، حارب إجمالي 4 من طاقم SMUD المكون من ستة أفراد، بمساعدة 2 من المشرفين وميكانيكي المركبات وموظفي الدعم، الطرق الضيقة والتضاريس الجبلية والنباتات الكثيفة والرتيلاء العرضية لاستعادة الطاقة إلى ما يقرب من 2,000 سكان بورتوريكو.

قراءة القصة كاملة