உங்கள் பாதுகாப்பு எங்கள் முன்னுரிமை

மின்சாரம் நிறுத்தப்பட வேண்டுமா என்பதை SMUD எவ்வாறு தீர்மானிக்கும்?
தீவிர நிலைமைகள் காட்டுத்தீ நிகழ்வைத் தொடங்கும் அல்லது துரிதப்படுத்தும் அபாயத்தை உருவாக்கும் போது, எங்களிடம் டி-எனர்ஜைசேஷன் புரோட்டோகால் உள்ளது. பொதுப் பாதுகாப்பைப் பாதுகாப்பதற்கான கடைசி முயற்சியாக டி-எனர்ஜைசேஷன் பயன்படுத்துவோம்.

ஒவ்வொரு சூழ்நிலையும் தனித்துவமானது, எனவே SMUD ஒரு டி-எனர்ஜைசேஷன் நிகழ்வை செயல்படுத்துமா என்பதை தீர்மானிக்கும் காரணிகள் குறிப்பிட்ட சூழ்நிலையைப் பொறுத்தது. தீவிர தீ ஆபத்து நிலைமைகளின் போது பொது மற்றும் வாடிக்கையாளர் பாதுகாப்பை பராமரிக்க மின்சாரத்தை நிறுத்துவது ஒரு கடைசி வழியாகும்.

SMUD ஆனது பவர் நிறுத்தத்தை செயல்படுத்தும் போது பல காரணிகளின் கலவையை கருத்தில் கொள்ளும், இதில் பின்வருவன அடங்கும் ஆனால் அவை மட்டும் அல்ல:

• நேஷனல் ஃபயர் டேஞ்சர் ரேட்டிங் சிஸ்டத்தால் வகைப்படுத்தப்பட்ட, தீவிர தீ ஆபத்து அபாய நிலைகள்
• தேசிய வானிலை சேவையின் சிவப்புக் கொடி எச்சரிக்கை அறிவிப்பு
• குறைந்த ஈரப்பதம் நிலைகள்
• தொடர்ந்து அதிக காற்று வீசியது
• வெப்பநிலை, நிலப்பரப்பு மற்றும் உள்ளூர் காலநிலை போன்ற தளம் சார்ந்த நிலைமைகள்
• காட்டுத் தீக்கு எரிபொருளாகச் செயல்படக்கூடிய முக்கியமான உலர்ந்த தாவரங்கள்
• SMUD அல்லது பிற ஏஜென்சி கள ஊழியர்களிடமிருந்து தரையில், நிகழ்நேர கண்காணிப்பு

பணிநிறுத்தம் தேவைப்பட்டால் எனக்கு எப்படி, எப்போது அறிவிக்கப்படும்?

முடிந்தவரை, சாத்தியமான பாதிப்புக்குள்ளான வாடிக்கையாளர்களுக்கு மின்சக்தியை நிறுத்துவதற்கு முன் அறிவிப்பை வழங்குவோம், கிடைக்கக்கூடிய அனைத்து சேனல்களையும் பயன்படுத்தி வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் பிற பங்குதாரர்களுக்கு செயலிழப்புத் தகவலைச் சென்றடைவோம். திடீரென ஏற்படும் நிபந்தனைகள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு முன்கூட்டியே அறிவிப்பை வழங்குவதற்கான எங்கள் திறனை பாதிக்கலாம். நிபந்தனைகள் அனுமதித்தால், பின்வரும் வழிகளில் வாடிக்கையாளர்களுடன் தொடர்பு கொள்வோம்:

• பாதிக்கப்பட்ட பகுதிகள்/அருகில் உள்ள வாடிக்கையாளர்களுக்குதானியங்கி தொலைபேசி அழைப்புகள் அனுப்பப்படும்.
• மின்சாரம் நிறுத்தப்படும் நிகழ்வுகளுக்கு முன்னும் பின்னும் வாடிக்கையாளர் தொடர்புகளை மேம்படுத்தும் அம்சங்களுடன் எங்கள் அவுட்டேஜ் மையம் புதுப்பிக்கப்பட்டுள்ளது. புதிய அம்சங்களில், தற்போது எந்தெந்த பகுதிகள் பாதிக்கப்பட்டுள்ளன, அடுத்து எந்தெந்த பகுதிகள் பாதிக்கப்படும் என்பதைக் காட்டும் சுழலும் செயலிழப்பு வரைபடம் அடங்கும்.
• தொடர்பு மையத்தின் ஊடாடும் குரல் பதிலில், சுழலும் செயலிழப்புகள் தொடங்கும் முன் பாதிக்கப்படக்கூடிய வாடிக்கையாளர்களுக்குத் தெரிவிக்கும் நிகழ்நேர பதிவு செய்யப்பட்ட தகவல் இருக்கும்.
• சுழலும் செயலிழப்புகள் பற்றிய சமீபத்திய தகவலை வாடிக்கையாளர்களுக்கும் சமூகத்திற்கும் வழங்க, நிறுத்தப்படும் காலம் முழுவதும் , நடந்துகொண்டிருக்கும் வெகுஜன ஊடகங்கள் மற்றும் சமூக ஊடகங்கள் வழங்கப்படும்.
• முக்கிய கணக்கு வாடிக்கையாளர்கள் அவர்களின் SMUD மூலோபாய கணக்கு ஆலோசகரால் தொடர்பு கொள்ளப்படுவார்கள்.

மின்சாரம் நிறுத்தம் அவசியமானால் எனது மின்சாரம் எவ்வளவு காலம் நிறுத்தப்படும்? 

எங்கள் சேவை பிராந்தியத்தில் காட்டுத்தீ அச்சுறுத்தல் காரணமாக மின்சாரத்தை நிறுத்த வேண்டிய அவசியமில்லை என்றால், இருப்பிடம், தீவிரம் மற்றும் சூழ்நிலையின் அவசரத்தைப் பொறுத்து மின்தடை நேரங்கள் மாறுபடும். வானிலை சீராகும் வரை பாதிக்கப்பட்ட பகுதிகளில் மின்சாரம் நிறுத்தப்படும் மற்றும் தேவைப்பட்டால் மின் கம்பிகள் ஆய்வு செய்யப்பட்டு சரிசெய்யப்படும். இது நிலைமைகளைப் பொறுத்து பல மணிநேரங்கள் அல்லது நாட்கள் ஆகலாம்.

சுற்றியுள்ள பயன்பாடுகளிலிருந்து ஒன்றோடொன்று இணைக்கப்பட்ட டிரான்ஸ்மிஷன் லைன்களிலிருந்து போதுமான மின்சாரம் இல்லாததால் மின்சாரத்தை நிறுத்த வேண்டிய கட்டாயத்தில் இருக்கிறோம். மின்சாரம் மிகவும் குறைவாக இருந்தால், சுழலும் செயலிழப்பைச் செய்வதற்கு முன், முடிந்தவரை மின் தேவையைக் குறைக்க முயற்சிப்போம், இது கடைசி முயற்சியாக இருக்கும். சுழலும் செயலிழப்புகளின் நிகழ்தகவு மிகக் குறைவு, ஆனால் அத்தகைய சூழ்நிலைக்கு தயாராக இருப்பது நல்லது. எங்கள் சேவை பகுதியில் ஏற்படும் செயலிழப்புகள் பற்றிய தகவலுக்கு , அவுட்டேஜ் மையத்தைப் பார்வையிடவும்.

பலத்த காற்றை அனுபவிக்காத ஒரு சமூகம் ஏன் மின்சாரம் துண்டிக்கப்படும்? 
தீவிர தீ ஆபத்து நிலைமைகளின் போது பொது மற்றும் வாடிக்கையாளர் பாதுகாப்பை பராமரிக்க மின்சாரத்தை நிறுத்துவது ஒரு கடைசி வழியாகும். ஆபத்தின் உடனடிப் பகுதியில் இல்லாத வாடிக்கையாளர்கள் மின் கட்டத்தின் இணைக்கப்பட்ட தன்மையின் காரணமாக தங்கள் மின்சாரத்தை நிறுத்தலாம். ஆனால், அனைவருக்கும் ஏற்படும் பாதிப்பைக் குறைப்பதற்காக, அனைத்துப் பகுதிகளிலும், மின்சுற்று சுழற்சி முறையில் செயலிழப்பைச் சுழற்றுவோம்.

கெட்டுப்போன உணவு அல்லது பிற இழப்புகளுக்கு நான் ஈடுசெய்யப்பட வேண்டுமா?
தீவிர தீ நிலைமைகள் காரணமாக பொது பாதுகாப்புக்காக மின்சாரம் நிறுத்தப்படும் என்பதால், வாடிக்கையாளர்களுக்கு ஏற்படும் இழப்புகளுக்கு நாங்கள் திருப்பிச் செலுத்த மாட்டோம். சுழலும் செயலிழப்புகள் ஏற்பட்டால், மின்சாரம் ஒரு மணி நேரத்திற்கு மட்டுமே இருக்க வேண்டும், ஆனால் அனைத்து வாடிக்கையாளர்களும் எந்த நீட்டிக்கப்பட்ட செயலிழப்புகளுக்கும் தயாராக இருக்க வேண்டும் மற்றும் அவசரத் திட்டத்தை வைத்திருக்க வேண்டும்.

எனது அவசரகால தயாரிப்பு திட்டத்தில் எனக்கு என்ன தேவை? 
SMUD இல், உங்கள் வீடு அல்லது வணிகத்தில் பாதுகாப்பான மற்றும் நம்பகமான மின்சாரச் சேவை இருப்பதை உறுதிசெய்ய நாங்கள் ஆண்டு முழுவதும் தயார் செய்கிறோம். அவசரகாலத்தில் உங்கள் வீடு மற்றும் குடும்பத்தை தயார்படுத்துவதற்கான கருவிகளை உங்களுக்கு வழங்க விரும்புகிறோம். நீங்கள் தயாராவதற்கு இந்த வழிகாட்டியைப் பயன்படுத்தவும். எங்கள் ஊழியர்கள், வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் சமூகத்தின் பாதுகாப்பே எங்கள் முதன்மையான முன்னுரிமை. காட்டுத்தீக்கு தயார்படுத்த நடவடிக்கை எடுக்க வாடிக்கையாளர்களை ஊக்குவிக்கிறோம். மேலும் தகவலுக்கு , காட்டுத்தீக்கு தயாராக உள்ள CAL FIRE ஐப் பார்வையிடவும். கலிஃபோர்னியா மாநிலம், காட்டுத்தீ, உள்ளூர் வளங்கள் மற்றும் அறியப்படாதவற்றுக்குத் தயாராக இருக்க உதவும் தயார்நிலைத் தகவல்களைப் பற்றிய தகவல்களை வழங்குவதற்கு,response.ca.govஎன்ற ஒருநிறுத்த இணையதளத்தையும் உருவாக்கியுள்ளது.

நான் MED ரேட் வாடிக்கையாளராக இருந்தால் எனது மின்சாரம் நிறுத்தப்படுமா?

எங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு, குறிப்பாக மருத்துவ உபகரணங்களைப் பயன்படுத்துபவர்களுக்கு நம்பகமான மின்சார சேவை எவ்வளவு முக்கியம் என்பதை நாங்கள் அறிவோம். செயலிழப்புகளைத் தடுக்க நாங்கள் எல்லா முயற்சிகளையும் செய்கிறோம், ஆனால் அவை ஏற்படாது என்று உத்தரவாதம் அளிக்க முடியாது. அவசரகாலத்தில், SMUDயின் பிராந்தியத்தில் உள்ள ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளரும் சுழலும் செயலிழப்புகளால் பாதிக்கப்படலாம். தயவு செய்து தயாராக இருங்கள் மற்றும் அவசரகால காப்பு சக்தியைக் கொண்ட ஒரு இடத்தைக் கண்டுபிடித்து, தேவைப்பட்டால் அந்த இடத்திற்குக் காலி செய்யும் திட்டத்தைக் கொண்டிருங்கள். SMUD இன் குறிக்கோள், எங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் சமூகத்தின் மீதான தாக்கத்தை குறைக்க மின்சக்தியை நிறுத்த வேண்டியிருந்தால், முடிந்தவரை அதிக அறிவிப்பை வழங்குவதாகும். திடீரென ஏற்படும் நிலைமைகள் அந்த அறிவிப்பை வழங்குவதற்கான எங்கள் திறனை பாதிக்கலாம்.

எங்கள் வாடிக்கையாளர்கள், சமூகம் மற்றும் பணியாளர்களின் பாதுகாப்பே எங்கள் முன்னுரிமை. சாத்தியமான அவசரநிலை அல்லது செயலிழப்பை எதிர்கொள்ள உங்களுக்கு உதவ, இந்த ஆதாரங்களைப் பயன்படுத்தவும்:

• அவசர தயார்நிலை திட்டமிடல் வழிகாட்டி - அவசரகாலத் திட்டம் மற்றும் அவசர விநியோகப் பெட்டியை எவ்வாறு உருவாக்குவது மற்றும் ஆதார தொடர்புத் தகவலைப் பார்ப்பது எப்படி என்பதற்கான உதவிக்குறிப்புகளின் மேலோட்டத்திற்கு இந்த வழிகாட்டியைப் பயன்படுத்தவும். அவசரகால தயார்நிலை திட்டமிடல் வழிகாட்டி இந்த மொழிகளிலும் கிடைக்கிறது:
  • ஸ்பானிஷ்
  • சீன
  • வியட்நாமியர்
  • ரஷ்யன்
  • ஹ்மாங்
  • தகலாக்
• அவசரகால திட்டமிடல் சரிபார்ப்பு பட்டியல் - அவசரநிலை ஏற்பட்டால் இந்த குறுகிய சரிபார்ப்புப் பட்டியலை விரைவான குறிப்புகளாகப் பயன்படுத்தவும்.

மற்ற உள்ளூர் ஏஜென்சிகளும் வாடிக்கையாளர்களை காட்டுத்தீக்கு தயார்படுத்த நடவடிக்கை எடுக்க ஊக்குவிக்கின்றன மற்றும் பல வளங்களை வழங்குகின்றன: 

• 211 சேக்ரமெண்டோ சேக்ரமெண்டோ பகுதியில் உள்ள 1,600 க்கும் மேற்பட்ட சமூக சேவைகளுடன் குடியிருப்பாளர்களை இணைக்கிறது.
• சேக்ரமெண்டோ கவுண்டி குடியிருப்பாளர்கள் எதிர்பாராத நிகழ்வுகளுக்குத் தயாராகவும், சேக்ரமெண்டோ தயாராக இருக்கவும் பல ஆதாரங்களை வழங்குகிறது.
• CAL Fire உங்களைத் திட்டமிடவும், அறிந்து செயல்படவும் பரிந்துரைக்கிறது. வருகை CAL FIRE காட்டுத்தீக்கு தயார் மேலும் தகவலுக்கு. 
• மாநிலம் தழுவிய காட்டுத்தீ மீட்பு ஆதாரங்களுக்கு, பார்வையிடவும் கலிபோர்னியா கவர்னர் அவசர சேவை அலுவலகம்.
• கலிபோர்னியா மாநிலம் உருவாக்கப்பட்டுள்ளது response.ca.gov காட்டுத்தீ பற்றிய தகவல், உள்ளூர் வளங்கள் மற்றும் அறியப்படாதவற்றுக்குத் தயாராக உங்களுக்கு உதவுவதற்குத் தயார்நிலைத் தகவல்.
• தி தேசிய வானிலை சேவை காட்டுத்தீ உங்கள் வழிக்கு வந்தால், அதைத் தயார்படுத்தவும், விழிப்புடன் இருக்கவும், முன்கூட்டியே செயல்படவும் தளம் உங்களுக்கு உதவும்.