سكان منطقة الخدمة
حسابات العملاء (نهاية العام)
الموظفون (نهاية العام)
يسلط تقريرنا السنوي الضوء على مدى سرعة ونجاح استجابتنا وتكيفنا مع التغييرات التي أحدثها فيروس كورونا (COVID-19 ، مع الترحيب أيضًا بالرئيس التنفيذي الجديد والشروع في جهود الطاقة النظيفة الأكثر طموحًا لأي مرفق أمريكي كبير.
قم بتنزيل التقرير اقرأ مراجعتنا لهذا العام
الترحيب بالرئيس التنفيذي الجديد
في أكتوبر، رحبنا ببول لاو بصفته المدير العام والرئيس التنفيذي لدينا، خلفًا لآرلين أوركارد. انضم Lau إلى SMUD كمتدرب جامعي في 1982 وعمل مؤخرًا كرئيس تنفيذي لعمليات إستراتيجية الشبكة، حيث أشرف على إمدادات الطاقة واستراتيجيات الطاقة الموزعة في SMUD.
الحفاظ على تدفق الطاقة أثناء الوباء
حتى أثناء الوباء العالمي، حافظنا على التزامنا بتقديم خدمة آمنة وموثوقة لعملائنا.
بدءًا من تنفيذ بروتوكولات السلامة والتنظيف، وحتى إغلاق حرمنا الجامعي وإرسال ما يقرب من ثلثي العاملين لدينا للعمل من المنزل، تمكنا من الحفاظ على تدفق الطاقة طوال واحدة من أكثر السنوات اضطرابًا في تاريخنا.
لقد رأينا أيضًا الأثر السلبي الذي سببه فيروس كورونا (COVID-19 على عملائنا من الأفراد والشركات. ولمساعدتهم خلال هذا الوقت العصيب، قمنا بتعليق انقطاع التيار الكهربائي بسبب عدم الدفع، وسهلنا التأهل للحصول على مساعدة ذوي الدخل المنخفض، وقدمنا قروضًا صغيرة للمنظمات غير الربحية المتأثرة بالوباء، وغير ذلك الكثير.
2030 رؤية خالية من الكربون
نحن نسعى لأن نكون أول مؤسسة كبيرة في الولايات المتحدة توفر طاقة خالية من الكربون بنسبة 100% لعملائنا.
تضع رؤية الطاقة النظيفة الخاصة بشركة SMUD مرافق منطقة العاصمة في مقدمة ومركز مكافحة انبعاثات الكربون وتغير المناخ وتلوث الهواء. إنها مهمة شاقة - وهو تحدٍ قررت SMUD مواجهته دون التضحية بالأسعار المعقولة والخدمة الموثوقة التي يتوقعها عملاؤنا. وبالنسبة لأولئك الذين قد يقولون إننا لا نستطيع أن نفعل كل هذا في غضون تسع سنوات فقط، فإن ردنا بسيط: لا نستطيع أن نتحمل تكاليف عدم القيام بذلك.
