Política de privacidad de la solicitud de beca

El sitio de solicitud de becas Powering Futures (https://aim.applyists.net/SMUD) es propiedad y está operado únicamente por International Scholarship And Tuition Services, Inc. (f/k/a Scholarship Program Administrators, Inc.), una corporación de Tennessee con sede principal en 1321 Murfreesboro Road, Suite 800, Nashville, TN 37217. Nos dedicamos a proteger su privacidad y a manejar cualquier información personal que nos proporcione con cuidado y respeto. Lea atentamente esta política y cerciorar de comprenderla antes de comenzar a emplear el Sitio y cualquiera de los servicios proporcionados en o a través del Sitio ("Servicios"). La Compañía y sus subsidiarias afiliadas de los Estados Unidos (en adelante, la "Compañía", "nosotros", "nos" o "nuestro") se adhieren al Acuerdo de Puerto Seguro relativo a la transferencia de datos personales desde la Unión Europea ("UE") a los Estados Unidos de América. En consecuencia, seguimos los Principios de Puerto Seguro publicados por el Departamento de Comercio de EE. UU. (los "Principios") con respecto a todos esos datos. En caso de conflicto entre las políticas de esta política de privacidad y los Principios, prevalecerán los Principios. Esta política de privacidad describe nuestra política general y nuestras prácticas para implementar los Principios, incluidos los tipos de información que recopilamos, cómo la usamos y el aviso y la elección que tienen las personas afectadas con respecto a nuestro uso y su capacidad para corregir esa información. Esta política de privacidad se aplica a toda la información personal recibida por la Compañía, ya sea en formato electrónico, en papel o verbal.

De conformidad con los principios de puerto seguro de EE. UU. Y LA UE, ISTS se compromete a resolver las quejas sobre su privacidad y nuestra recopilación o uso de su información personal. Los ciudadanos de la Unión Europea que tengan consultas o quejas sobre esta política de privacidad deben poner en contacto primero con ISTS en:

contactus@applyists.com o bien

Atención al cliente de ISTS
1321 Murfreesboro Road, Suite 800
Nashville, Tennessee, 37217
Estados Unidos

Además, ISTS se comprometió a remitir las quejas de privacidad no resueltas en virtud de los Principios de Puerto Seguro de EE. UU. y la UE a un mecanismo independiente de resolución de disputas, el BBB EU SAFE HARBOR, operado por el Consejo de Oficinas de Buenas Compañías. Si no recibe un reconocimiento oportuno de su queja, o si su queja no es abordada satisfactoriamente por ISTS, visite privacyshield.gov para obtener más información y presentar una queja.

Al acceder al Sitio o emplear los Servicios, usted confirma que leyó y acepta esta política de privacidad. Esta política puede cambiar, por lo que le rogamos que la consulte periódicamente.

1. Recopilación y uso de la información

   • Información recopilada en el proceso de solicitud

     Para ser considerado para los programas de becas, asistencia para la matrícula o premios ("Programas") gestionados en este Sitio y recibir otros servicios relacionados de nuestra parte, debe completar y enviar una solicitud en línea y proporcionarnos cierta información. Esto puede incluir su nombre completo, dirección, dirección de email, número de teléfono, escuela, nivel de grado, nombre (s) de los padres, número de teléfono de los padres, dirección (s) de email de los padres y, en algunos casos, su número de seguro social e información fiscal relevante (colectivamente, "Información de identificación personal" o "PII"). También es posible que se le aplicar que proporcione otra información, como su fecha de nacimiento, sexo, intereses personales, datos de rendimiento académico, actividades extracurriculares o ensayos personales, etcétera. Los tipos reales de información que recopilamos pueden variar según cada Programa que gestionamos. Si nos envía correspondencia personal, como emails o cartas, podemos recopilar dicha información en un archivo específico para usted. Siempre tiene la opción de no proporcionar ninguna información eligiendo no emplear nuestros Servicios o aplicar un Programa a través de nuestro Sitio.

     SMUD, como patrocinador del programa, es propietario de toda la información recopilada de los usuarios del Sitio. La información será recopilada por nosotros cuando complete la solicitud y haga clic en el botón "Enviar". Sin embargo, nuestro sistema almacena automáticamente la información que ingresó en cada página durante el proceso de solicitud para su conveniencia. Por lo tanto, incluso si decide abandonar la solicitud o no presentar su solicitud al final, la información que proporciona en el Sitio aún puede recopilar y está sujeta a esta política.

     Podemos emplear su PII para comunicarnos con usted si tenemos alguna pregunta sobre su solicitud, para responder a sus consultas, para enviarle confirmaciones con respecto a su solicitud, para notificarle sobre las actualizaciones de su cuenta, el estado de la solicitud o ciertas características o cambios en el Sitio, para enviarle anuncios relacionados con el servicio o para enviarle otras comunicaciones necesarias para que gestionemos el Programa o los Servicios.

     También podemos emplear su IIP para enviarle nuestros boletines informativos o materiales promocionales. Sin embargo, si no desea recibir dichos materiales, puede optar por no recibir dichos materiales (consulte la Sección 3 Elección/Exclusión).

   • Otra información recopilada a través de la tecnología

     Recopilamos cierta información a través de la tecnología para hacer que nuestro Sitio sea más interesante y útil para usted y para fines relacionados con nuestro negocio. Dicha información, por sí sola, no es personalmente identificable, a menos que esté vinculada con PII.

     • Archivos de registro
       Como ocurre con la mayoría de los sitios, recopilamos cierta información automáticamente y la almacenamos en archivos de registro. Esta información incluye direcciones de protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), páginas de referencia/salida, sistema operativo, sello de fecha/hora y datos de secuencia de clics.

       Empleamos esta información, que no identifica a los usuarios individuales, para analizar tendencias, para gestionar el Sitio, para rastrear los movimientos de los usuarios en el Sitio y para recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto.

       Podemos vincular estos datos recopilados automáticamente a la información personal de identificación personal. También podemos emplear un servicio de rastreo de terceros que emplea Cookies o archivos de registro para rastrear la Información de Identificación no Personal sobre los visitantes de nuestro Sitio en conjunto.

     • Cookies
       Un Cookies es un pequeño archivo de texto que se almacena en la computadora de un usuario con fines de registro. Empleamos Cookies en nuestro Sitio. No vinculamos la información que almacenamos en Cookies a ninguna IIP que usted envíe mientras esté en nuestro Sitio.

       Podemos emplear tanto el identificador de sesión Cookies como el persistente Cookies. Empleamos el identificador de sesión Cookies para facilitarle la navegación por nuestro Sitio. Un identificador de sesión Cookies caduca al cerrar el navegador. Un Cookies persistente permanece en su disco duro durante un largo periodo de tiempo. Puede eliminar la dirección persistente Cookies siguiendo las instrucciones que figuran en el archivo de "ayuda" de su navegador de Internet. Si rechaza Cookies, podrá seguir empleando nuestro Sitio, pero su capacidad para emplear algunas o todas las áreas de nuestro Sitio puede ver limitada. Podemos establecer un Cookies persistente para almacenar sus contraseñas, de modo que no tenga que introducirla más de una vez. La dirección persistente Cookies también nos permite rastrear y orientar los intereses de nuestros usuarios para mejorar la experiencia en nuestro Sitio.

     • Gifs transparentes (balizas sitio web/errores sitio web)
       Nosotros o nuestros socios de publicidad o análisis web de terceros podemos emplear una tecnología de software llamada gifs transparentes (a.k.a. Sitio web Beacons/Sitio web Bugs), que nos ayudan a gestionar mejor el contenido de nuestro Sitio al informarnos qué contenido es efectivo. Los gifs transparentes son gráficos diminutos con un identificador único, similares en su función a Cookies, y se emplean para rastrear los movimientos en línea de los usuarios de la Web. A diferencia de Cookies, que se almacenan en el disco duro de la computadora del usuario, los gifs transparentes se incrustan de forma invisible en los sitios web y tienen aproximadamente el tamaño del punto al final de esta frase. Podemos vincular la información recopilada por gifs transparentes a la PII de nuestros usuarios.

       Empleamos gifs transparentes en nuestros emails basados en HTML para saber qué emails fueron abiertos por los destinatarios. Esto nos permite medir la efectividad de ciertas comunicaciones y la efectividad de nuestras campañas de marketing.

       Algunos de nuestros socios comerciales (por ejemplo, anunciantes) y proveedores de servicios pueden emplear Cookies o gifs transparentes en nuestro Sitio para recopilar Información no Personal sobre sus visitas a nuestro Sitio con el fin de ofrecerle anuncios sobre bienes y servicios de su interés. No tenemos acceso ni control sobre estos Cookies o clear gifs. Esta política de privacidad cubre el uso de Cookies y otros mecanismos de seguimiento por nuestra parte en el Sitio únicamente y no cubre el uso de dichos mecanismos por parte de terceros anunciantes.

2. Intercambio y divulgación de información

   Perfil

   Almacenamos la información que recopilamos a través de Cookies, archivos de registro, gifs transparentes y otros medios para crear un "perfil" de sus preferencias con el fin de ofrecerle promociones y ofertas de marketing personalizadas y mejorar el contenido del Sitio para usted. Además de los patrocinadores del Programa en individuo, también podemos compartir su perfil con otros terceros, pero solo en forma agregada (consulte Información agregada).

   • Información agregada (no identificable personalmente)

     Es posible que compartamos información demográfica agregada sobre nuestra base de usuarios con nuestros socios y anunciantes externos. Esta información no identifica a los usuarios individuales. No vinculamos los datos agregados de los usuarios con la información personal de identificación personal.

   • Información de identificación personal

     • Patrocinadores del programa
       Al enviar una solicitud en línea a través del Sitio, usted reconoce y acepta que podemos divulgar toda su información personal (identificable o no) a SMUD, como patrocinadores del Programa específico para el cual está aplicar. No somos responsables del uso y la seguridad de la información una vez que está bajo el cuidado o control de dichos terceros patrocinadores del Programa.

     • Proveedores de servicios
       Podemos emplear terceros para proporcionar ciertos servicios en nuestro Sitio ("Proveedores de servicios") en nuestro nombre. Solo compartiremos su PII según sea necesario para que dichos Proveedores de servicios brinden esos servicios. Estos proveedores de servicios tienen prohibido emplear su PII para cualquier otro propósito.

     • Anunciantes externos
       No compartiremos su IIP con terceros anunciantes (que no sean SMUD nuestro agente o proveedores de servicios).

     • Solicitudes legales
       Nos reservamos el derecho, sin previo aviso, de divulgar su PII según lo exija la ley y cuando creamos que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos y/o para cumplir con un procedimiento judicial, una orden judicial o un proceso legal que se nos notificó a nosotros o en nuestro Sitio.

     • Renuncia
       No podemos garantizar que todas sus comunicaciones privadas y otra información personal nunca se divulguen de formas que no se describan en esta política. A modo de ejemplo (sin limitar lo anterior), es posible que nos veamos obligados a divulgar información personal al gobierno o a terceros en determinadas circunstancias, que terceros puedan interceptar o acceder ilegalmente a transmisiones o comunicaciones privadas, o que un tercero pueda abusar o hacer un mal uso de la información personal que recopila del Sitio.

3. Elección/Exclusión

   Si le enviamos cualquier boletín informativo o material promocional, y ya no desea recibir dichos materiales de nuestra parte, puede optar por no recibirlos siguiendo las instrucciones pertinentes que se le proporcionan en el propio material o poner en contacto con nosotros directamente (consulte la Sección 11 Contáctenos). Si ya no da su consentimiento para que divulguemos su PII a anunciantes externos, puede comunicar con nosotros directamente para optar por no participar (consulte la Sección 11 Contáctenos) en cualquier momento.

   Una vez que tome la decisión de "excluir", pueden pasar hasta 30 días para que sus opciones sean completamente efectivas, ya que nuestros sistemas requieren tiempo para actualizar la información relevante y es posible que algunas comunicaciones promocionales que emplean su PII ya se iniciaron o estén en proceso.

4. Protección de la privacidad para niños menores de 13años

   No recopilamos PII directamente de niños menores de 13 años ("Niño Solicitante"). Sin embargo, un Niño Solicitante puede ser ocasionalmente elegible para ciertos Programas gestionados a través de nuestro Sitio, en cuyo caso, un padre o tutor legal de dicho Niño Solicitante debe proporcionar licencia para que el niño nos proporcione PII. El padre o tutor legal también debe proporcionarnos su propia información de contacto (por ejemplo, dirección de email, dirección postal y números de teléfono), y enviaremos todas nuestras comunicaciones directamente a dicho padre o tutor legal. La información personal (identificable o no) de dicho padre o tutor legal recopilada está sujeta a esta política de privacidad.

   A menos que se indique lo contrario en el presente documento, esta política de privacidad se aplica a la información de un Niño Solicitante que recopilamos de un padre o tutor legal, excepto que (1) no compartimos la IIP de un Niño Solicitante con terceros anunciantes (que no sean los patrocinadores del Programa, o nuestro agente o Proveedores de Servicios, para los fines indicados en esta política de privacidad), (2) sólo enviaremos nuestras comunicaciones promocionales o boletines informativos al padre o tutor legal que nos facilitó la información del niño solicitante, y (3) no vinculamos ni enlazamos, y prohibimos a terceros anunciantes que vinculen o enlacen, la IIP de dicho niño solicitante a archivos de registro, Cookies, clear gifs u otros mecanismos de seguimiento empleados en el Sitio.

   Para obtener más información sobre la protección de la privacidad en línea para niños menores de 13años, visite: http://www.ftc.gov/privacy/privacyinitiatives/childrens.html/.

5. Anuncios de terceros

   Los anuncios que aparecen en el Sitio pueden ser entregados o gestionados por nuestros socios publicitarios. Podemos compartir información de uso del Sitio sobre los usuarios con nuestros socios publicitarios con el fin de orientar los anuncios publicitarios de Internet en este Sitio. Nuestro socio publicitario externo puede emplear Cookies y clear gifs en este Sitio, lo que le permite reconocer el Cookies de un usuario cuando éste visita este Sitio. La información que nuestro socio publicitario externo recopila y comparte a través de esta tecnología no es personalmente identificable. Tenga en cuenta que si hace clic en un anuncio en nuestro Sitio e ingresa a un sitio web de terceros, no tenemos control y nuestra política de privacidad no se aplicará a su PII recopilada por ese sitio web de terceros, y debe leer la política de privacidad en ese sitio web de terceros para comprender cómo se recopilará y empleará su información personal.

6. Enlaces a otros sitios

   Esta política de privacidad se aplica solo a la información recopilada por nuestro Sitio. Este Sitio contiene enlaces a otros sitios que no son de nuestra propiedad ni están controlados por nosotros. Tenga en cuenta que no somos responsables de las prácticas de privacidad de dichos sitios. Le recomendamos que esté atento cuando abandone nuestro Sitio y que lea las declaraciones de privacidad de todos y cada uno de los sitios web que recopilan información de identificación personal.

7. Cambios en la información de identificación personal

   Si alguna de sus informaciones cambia, o si ya no desea algunos o todos nuestros servicios, puede corregir o actualizar su información a través de la pestaña "Mi perfil" de su página de inicio. Si desea eliminar su información y su cuenta, póngase en contacto con nosotros directamente empleando la información de contacto proporcionada en la Sección 11 Contáctenos. Si desea eliminar toda su información de nuestros registros y no ganó ningún premio a través de nosotros, debe proporcionarnos su nombre completo, dirección, fecha de nacimiento, nombre de usuario y cualquier otra información que requeramos cuando se comunique con nosotros para tal fin.

8. Seguridad

   La seguridad de su información personal es importante para nosotros. Seguimos los estándares generalmente aceptados de la industria para proteger la información personal que se nos envía, tanto durante la transmisión como una vez que la recibimos. Sin embargo, ningún método de transmisión a través de Internet, ni ningún método de almacenamiento electrónico, es 100% seguro. Por lo tanto, aunque nos esforzamos por emplear medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta. Si tiene alguna pregunta sobre la seguridad en nuestro Sitio, puede enviarnos un email a contactus@applyists.com.

9. Transiciones empresariales

   En el caso de que pasemos por una transición comercial, como una fusión, adquisición por parte de otra compañía o venta de la totalidad o una parte de nuestros activos, es probable que su PII se encuentre entre los activos transferidos.

10. Cambios en esta Política de Privacidad

    Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento sin previo aviso, así que revísela con frecuencia. Si realizamos cambios en esta política, los publicaremos aquí, en nuestra página de inicio y en otros lugares que consideremos apropiados. La política revisada se aplicará con respecto a toda su información, incluida su PII, incluso si se recopiló antes de que se instituyera la política revisada. Usted está sujeto a la política revisada a menos y hasta que desactivamos su cuenta y eliminado toda la información que recopilamos a su solicitud.

11. Contacto

    Si tiene alguna pregunta o sugerencia sobre nuestra política de privacidad y nuestras prácticas de recopilación y uso de información y datos, póngase en contacto con nosotros en:

    Servicios Internacionales de Becas y Matrícula, Inc.
    1321 Carretera de Murfreesboro
    Suite 800
    Nashville, Tennessee, 37217
    Teléfono: 615-777-3750
    Contáctenos: https://istscustomercare.applyists.com/contact-us/
    Fax: 615-320-3151

Esta política entra en vigor a partir del 19de mayo de 2016