Зв'яжіться з нами
Телефонуйте за номером 911, щоб повідомити про іскріння або обриви ліній.
Перевірте наявність відключень у вашому регіоні та отримайте відповіді на поширені запитання.
Понеділок - п'ятниця
Житловий: 7:00 – 19:00 Комерційні: 8:00 – 17:00
Швидше отримуйте допомогу та безпечно надсилайте нам листи, увійшовши в Особистий кабінет.
Понеділок - п'ятниця, 7:00 – 19:00
Доступне самообслуговування 24/7
Англійською: 1-888-742-7683
іспанська: 1-866-651-4420
Телетайп для людей із вадами слуху:
1-916-732-6630
Телетайп у неробочий час: 1-916-732-5596
Понеділок - п'ятниця, 8:00 – 17:00
Доступне самообслуговування 24/7
Будівельні послуги:
1-916-732-5700
Ресурси
Відкрийте для себе багато способів сплатити рахунок за SMUD.
Ви можете мати право на знижку залежно від розміру вашої сім'ї та доходу.
Перегляньте зразки рахунків, щоб зрозуміти, як ви використовуєте енергію та які платежі за неї сплачуєте.
За допомогою Особистого кабінету ви можете легко отримати доступ до послуг, якими наші клієнти користуються найчастіше:
- Сплачуйте рахунки онлайн
- Налаштуйте варіанти оплати
- Керування текстовими та електронними сповіщеннями
- Переглядайте своє енергоспоживання
- Реєструйтеся на спеціальні варіанти програми
- Максимізуйте можливості додатку SMUD
Обслуговування клієнтів
Контакти SMUD
- Загальні питання:
1-888-742-7683
CustomerServices@smud.org - Обслуговування підстанцій та підтримка обладнання:
1-916-732-6043 - Консультант SMUD щодо електромобілів:
1-833-243-4236 - Контакти для отримання кредитів на енергоефективне обладнання:
1-916-732-5081 - Накопичувач енергії SMUD:
1-844-307-0443
Центр обслуговування клієнтів
6301 S St.
Sacramento, CA 95817