Різдвяні та новорічні святкові години в SMUD
Контактний центр SMUD закриється о 2 вечора у вівторок, 24 грудня 2024 , і буде закрито весь день у середу, 25 грудня 2024 у зв’язку зі святкуванням Різдва.
Звичайний робочий час відновиться у четвер, 26 грудня 2024:
|
Телефонне обслуговування клієнтів-фізичних осіб |
з 7 ранку до 7 вечора. |
1-888-742-БРУД (7683) |
|
Телефонне обслуговування комерційних клієнтів |
з 8 ранку до 5 вечора. |
1-877-622-БРУД (7683) |
|
Послуга лобі для клієнтів |
з 8 ранку до 6 вечора. |
Центр обслуговування клієнтів |
|
Бізнес-офіси |
з 8 ранку до 5 вечора. |
6201 S St., Сакраменто |
SMUD також буде закрито в середу, 1 січня 2025 року у зв’язку з новорічними канікулами, і відновить звичайний робочий час у четвер, 2 січня 2025.
Номер SMUD на 24годин відключення електроенергії, 1-888-456-SMUD (7683) продовжуватиме працювати протягом свят. У разі відключення електроенергії клієнти повинні негайно повідомити SMUD. У разі виникнення проблеми з електрикою клієнти повинні бути готові повідомити свою адресу, номер телефону, найближчу перехрестя та короткий опис проблеми.
Ви також можете переглядати та повідомляти про перебої з мобільного пристрою за допомогою Додаток SMUD, або піти до smud.org/Outages, або слідкуйте за нами на X (раніше відомий як Twitter): @SMUDUpdates для отримання останньої інформації про відключення.