SMUD підготувався до зимових штормів
SMUD готовий до очікуваних зимових штормів, які, за прогнозами, розпочнуться сьогодні ввечері та триватимуть наступного тижня.
SMUD має контактний центр із повним набором послуг, готовий відповідати на дзвінки клієнтів, а бригади з ремонту ліній SMUD, спеціалісти з усунення несправностей та інший персонал на місцях готові відновити електропостачання клієнтів у разі перебоїв, пов’язаних із штормом.
Коли шторми припиняють подачу електроенергії, SMUD працює цілодобово, щоб якнайшвидше та безпечніше відновити електропостачання. SMUD також може залучити додаткові бригади за викликом, якщо це необхідно.
Ось кілька порад, якими наші клієнти можуть скористатися, щоб підготуватися до майбутньої грози:
Готуємося до шторму:
- Підготуйте просту аптечку і зберігайте її в доступному місці. Не забудьте включити:
- повністю заряджений мобільний телефон та/або ноутбук і акумуляторні батареї
- ліхтарики
- годинник на батарейках
- додаткові батареї
- ручний консервний ніж
- постачання бутильованої води
- радіо на батарейках для новин
Якщо вимкнеться електрика...
- Перевірте, чи не вимкнулося світло в сусідніх будинках - якщо так, то це, швидше за все, більш масштабне відключення.
- Повідомляйте про перебої за адресою SMUD.org/outages.
- Зателефонуйте на безкоштовну лінію SMUD за номером 1-888-456-SMUD (7683).
Якщо штормова погода обриває лінію електропередач...
- Тримайтеся подалі та негайно зателефонуйте в SMUD за номером 1-888-456-SMUD (7683) або 911 .
- Припустимо, що лінія "під напругою", тримайтеся подалі і попередьте інших робити те ж саме.
- Не прибирайте повалені гілки дерев та інше сміття з ліній електропередач. Гілки дерев та інші предмети можуть проводити електричний струм, який може вразити будь-кого, хто з ними контактує.
SMUD визначає пріоритети, куди направляти екіпажі під час шторму:
- Загрози громадській безпеці (обриви ліній електропередач, падіння стовпів)
- Лікарні та критичні насоси для боротьби з повенями
- Території з великою кількістю знеструмлених споживачів
- Розсіяні, менші відключення