SMUD подготовился к зимним штормам
SMUD готов к ожидаемым зимним штормам, которые, по прогнозам, начнутся сегодня вечером и продолжатся до следующей недели.
В SMUD имеется полнофункциональный контакт-центр, готовый отвечать на звонки клиентов, а бригады по ремонту линий, специалисты по устранению неполадок и другой полевой персонал SMUD готовы восстановить электроснабжение клиентов в случае отключения электроэнергии из-за шторма.
Когда штормы отключают электроснабжение, SMUD работает круглосуточно, чтобы восстановить электроснабжение максимально безопасно и быстро. При необходимости SMUD также может привлекать дополнительные дежурные бригады.
Вот несколько советов, которые наши клиенты могут использовать, чтобы подготовиться к надвигающемуся шторму:
Подготовка к шторму:
- Подготовьте простой аварийный набор и храните в доступном месте. Обязательно укажите:
- Полностью заряженный мобильный телефон и/или ноутбук и аккумуляторные батареи
- Фонари
- часы на батарейках
- Дополнительные батареи
- Ручной консервный нож
- поставка бутилированной воды
- радио на батарейках для новостных репортажей
Если отключится электричество...
- Проверьте, не погас ли свет в соседних домах — если да, то, скорее всего, это более крупное отключение.
- Сообщите об отключении по адресу SMUD.org/отключения.
- Позвоните на бесплатную линию SMUD по номеру 1-888-456-SMUD (7683).
Если штормовая погода собьет линию электропередач...
- Не приближайтесь и немедленно позвоните в SMUD по телефону 1-888-456-SMUD (7683) или 911 .
- Предположим, что линия «заряжена», держитесь подальше и предупредите других, чтобы они делали то же самое.
- Не убирайте упавшие ветки деревьев или другой мусор с линий электропередач. Ветви деревьев и другие предметы могут проводить электричество, которое может ударить током любого, кто с ними соприкоснется.
SMUD расставляет приоритеты, куда будут отправлены экипажи во время шторма:
- Угрозы общественной безопасности (линии электропередач оборваны, столбы опущены)
- Больницы и насосы для борьбы с наводнениями
- Районы с большим количеством потребителей, не имеющих электричества
- Разрозненные, небольшие отключения