Cómo funciona
El 100 % de su contribución deducible de impuestos se destina directamente a pagar la factura de electricidad del beneficiario.
Testimonios de clientes
"Quiero que todo el mundo sepa que estoy muy agradecido. Gracias a todos los que donan y son parte de este programa. Soy un jubilado con un ingreso fijo y un alquiler tan alto que apenas me queda dinero".
Siempre pude pagar mis cuentas, pero este año fue diferente y difícil. Gracias a EnergyHELP, puedo volver a encarrilarme. “Mil gracias” a todos los involucrados.
Haga brillar más a nuestra comunidad
Al contribuir a EnergyHELP, usted ayuda a clientes elegibles que no pueden pagar su factura debido a dificultades financieras y que corren el riesgo de que se les corte el suministro eléctrico.
Mire la diferencia que hicieron los donantes en 2023:
clientes recibieron asistencia
usados en las facturas de electricidad de los clientes
clientes de smud contribuyeron con energyhelp
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Empiece a ayudar a su comunidad hoy mismo.
Donación única
Tanto los clientes como los no clientes pueden contribuir enviando un cheque, un cheque de caja o un giro postal a:
SMUD Agency Desk, MS A104
Attn: EnergyHELP
PO Box 15830
Sacramento, CA 95852
Preguntas frecuentes
¿Cuáles son los requisitos de elegibilidad del beneficiario?
Las personas elegibles son:
- En riesgo de desconexión en los próximos días.
- Inscrito en nuestra Energy Assistance Program Rate (EAPR) para personas de bajos ingresos.
- Se necesitan fondos de hasta $ 200 para evitar que se interrumpa el suministro eléctrico.
¿Cómo se seleccionan los beneficiarios?
- Cada mañana, se genera una lista aleatoria de beneficiarios elegibles.
- En función de la cantidad de fondos disponibles, se contacta a algunos beneficiarios de esa lista y se les conecta con una agencia asociada para obtener asistencia con el pago de los servicios públicos.
¿Cuál es el monto máximo que puede recibir un beneficiario?
Quienes reúnan los requisitos pueden recibir hasta $ 200 en un período de 12 meses.
¿Cómo se gasta el dinero de mi donación?
El 100 % de su donación se usa para pagar la factura de electricidad del destinatario. SMUD paga a los socios benéficos todos los honorarios administrativos para que sus donaciones puedan usarse para ayudar a los vecinos con necesidades.
¿Existe una opción de pago digital?
Actualmente, no hay una opción de pago digital disponible. Esa opción se está analizando.
¿Puedo hacer una donación única?
Tanto los clientes como los no clientes pueden contribuir enviando un cheque, un cheque de caja o un giro postal a:
SMUD Agency Desk, MS A104
Attn: EnergyHELP
PO Box 15830
Sacramento, CA 95852
¿Por qué SMUD utiliza socios benéficos?
Debido a que somos una organización sin fines de lucro, debemos asociarnos con organizaciones benéficas que puedan recibir los fondos de EnergyHELP y trabajar con nuestros clientes para pagar sus facturas de electricidad. Trabajamos con socios de confianza reconocidos.
¿Quiénes son los socios benéficos?
Los donantes pueden elegir una de nuestras seis agencias asociadas participantes o permitir que SMUD elija una para aplicar la donación.
Todos los fondos donados se distribuyen a los clientes de SMUD con necesidades a través de seis organizaciones benéficas:
- El Ejército de Salvación
- Sacramento Food Bank Services
- Travelers Aid
- Asociación comunitaria de Folsom Cordova
- Community Resource Project
- Lao Family Community Development
Estas organizaciones fueron elegidas a través de un proceso de licitación competitivo y cumplen con los estrictos requisitos de SMUD de experiencia en servir de manera eficiente a las personas con necesidades en toda el área de Sacramento.
¿Qué otros servicios ofrecen los socios?
Los beneficiarios de EnergyHELP pueden conectarse con socios benéficos para otros servicios que los ayuden a salir adelante:
- Comida
- Ropa
- Cuidado de niños
- Búsqueda de empleo
- Capacitación laboral
- Vivienda
- Servicios de traducción
EAPR
Si busca asistencia para el pago de su factura, es posible que reúna los requisitos
para nuestra Energy Assistance Program Rate.