Офисы SMUD закрыты на День труда
Офисы SMUD будут закрыты в понедельник, 5 сентября, 2022 в связи с празднованием Дня труда.
Хотя обычные часы работы офиса и службы поддержки клиентов возобновятся во вторник, 6 сентября, офисы SMUD останутся закрытыми для публики из-за пандемии COVID-19 .
|
Телефонная служба для клиентов по месту жительства |
7 утра до 7 вечера |
1-888-742-SMUD (7683) |
|
Обслуживание коммерческих клиентов по телефону |
8 утра до 5 вечера |
1-877-622-SMUD (7683) |
|
Обслуживание клиентов в лобби |
8 утра до 6 вечера |
Центр обслуживания клиентов 6301 S St., Сакраменто |
|
Бизнес-офисы |
8 утра до 5 вечера |
Кампусы закрыты |
24-часовой номер отключения электричества SMUD, 1-888-456-SMUD (7683), будет продолжать работать в течение всего праздника. В случае отключения электроэнергии клиенты должны немедленно уведомить об этом SMUD. В случае возникновения проблем с электричеством клиенты должны быть готовы сообщить свой адрес, номер телефона, ближайший перекресток и краткое описание проблемы.
Вы также можете просматривать и сообщать о сбоях с вашего мобильного устройства по адресу smud.org/Outages или подпишитесь на нас в Twitter: @SMUDUpdates для получения последней информации о сбоях.