申請將按照先到先得的原則進行處理，並遵守效率要求以及計劃條款和條件。
回扣取決於資金的可用性，並且必須由合格的參與承包商透過 SMUD 的承包商網路提交。
問題？
- 客戶請聯絡高級家居解決方案： 1 - 916 - 732 - 5732或AdvancedHomeSolutions@smud.org 。
- 承包商，請透過1 - 916 - 209 - 5117或發送電子郵件至ContractorSupport@efficiencyfirstca.org聯絡 Efficiency First California。
家庭表演節目
SMUD 家庭性能計劃 (HPP) 是一種全屋方法，捆綁能源效率升級，以提供更多節省、舒適和折扣選項。 （回扣視供應情況而定。）
| 措施 | 當前SMUD回扣 |
| 熱泵熱水器升級 （氣改電） 50加侖+ |
$ 1 ， 500 |
| 熱泵熱水器升級 （氣改電） 65加侖+ |
$ 2 ， 000 |
| 熱泵熱水器升級 （氣改電） 80加侖+ |
$ 2 ， 500 |
| 熱泵熱水器升級 （電改電） 所有尺寸 |
$ 500 |
| Go Electric 獎勵/面板升級 * | $ 2 ， 000 |
*需要進行氣電轉換才有資格獲得面板升級折扣。
| 措施 | SMUD回扣 |
| 可變級熱泵 HVAC 系統 （氣電） |
$ 3 ， 000 |
| 兩段封裝（15 SEER2 最低）熱泵空調系統（氣體對電） |
$ 1 ， 000 |
| 去電動獎金/面板升級* | $ 2 ， 000 |
升級包
節目資訊
升級費用是多少？
費用取決於工作範圍、您的房屋大小以及進入工作區域的能力；因此不可能提供建議值。 每個房屋都需要獨特的維修，這將引發不同的價格。
哪些類型的住宅符合資格？
單戶住宅、聯排別墅和公寓有資格獲得全額密封和絕緣折扣。 有閣樓的雙層公寓、三層公寓和四層公寓也有資格獲得每單位全額回扣的50 %：每棟建築最多四個單位和閣樓。 超過四個單元的公寓大樓和移動房屋不符合該計劃的資格。
我是否必須一次完成所有升級才能獲得 SMUD 回扣？
不需要，您可以分階段完成您的項目，只要您在首次提交申請後的五年內完成整個項目即可。 例如，您可以現在更換損壞的爐子，並在以後完成額外的工作，例如閣樓隔熱或更換熱水器。
如何追蹤我的 SMUD 回饋申請的狀態？
最初，您的承包商將是您獲取有關回扣狀態資訊的第一個聯絡人。 一旦您的申請進入我們的系統，您將收到一封電子郵件，其中包含有關如何設定帳戶的說明。 設定帳戶後，您可以隨時點擊透過電子郵件收到的連結來檢查回扣狀態。 如果您無法存取網路或需要其他協助，請透過本頁列出的電話號碼或電子郵件聯絡我們的家庭績效規劃團隊。
專案完成後會發生什麼？
您可能會進行多次後續訪問來檢查該項目。 當地的建築檢查員將訪問您的家，以確認工程符合建築規範，這些規範是為了確保您的安全和健康而編寫的。 此外，如果您的專案包括對暖氣和冷氣系統進行更改，SMUD 將發送家庭能源評級系統 (HERS) 評級員，以確保系統按設計運作。 承包商負責建築許可和 HERS 測試。 您應該詢問這些費用是否是他們提案的一部分。
誰會收到回扣支票？
回扣可以支付給您或承包商。 您應該與您的承包商確認誰將收到回扣支票。 我們建議您在開始專案之前執行此操作。 回饋接受者必須在 SMUD 的付款系統中，無論是作為 SMUD 帳戶持有人還是經過 SMUD 驗證的承包商。 可以透過下面列出的電話號碼或電子郵件聯絡我們的家庭績效規劃團隊來新增任何其他收款人。
我什麼時候可以收到回饋支票？
最終文件獲得批准後，我們通常會在批准日期後2週內發送付款。
我可以在哪裡獲得更多資訊？
您可以撥打 SMUD 的高級家居解決方案專線1 - 916 - 732 - 5732或透過電子郵件向高級家居解決方案詢問有關計劃資格、安裝過程和參與承包商清單的問題。
我們的 HPP 承包商遵循建築性能研究所製定的標準，並接受過建築科學和技術的廣泛培訓。
請透過ContractorSupport@efficiencyfirstca.org或1 - 916 - 209 - 5117聯絡我們的計畫管理員 Efficiency First California，成為 SMUD HPP 承包商。