Precio, términos y condiciones de Greenergy®

¿A quién puedo contactar para obtener más información?
Para obtener información específica sobre este programa de energía limpia, comunicar con SMUD al 1-888-742-SMUD (7683), envíe un email a customerservices@smud.org o visite smud.org/Greenergy.

¿Cuál es la duración del contrato?
Su participación es mes a mes y puede cancelar o cambiar su participación en Greenergy en cualquier momento sin costo alguno.

¿Cuánto costará Greenergy?
Su factura mensual de SMUD tendrá una partida que muestra su cargo de $3, $10 o $18 Greenergy. El resto del monto de su factura será el mismo que fue sin el cargo de Greenergy (ejemplo: si su factura regular fue de $78, su factura con Greenergy sería de $81 en el plan Greenergy Standard).

¿Cambiará mi carga de Greenergy con el tiempo?
La tarifa de Greenergy es una tarifa plana. Si las tarifas de electricidad cambian, no afectará su cargo de Greenergy.

¿Cuáles son las opciones de inscripción?

• Estándar Greenergy: Una parte de su consumo de electricidad (200 kWh) provendrá de recursos renovables. Se agregará un cargo de $3 a su factura mensual de electricidad.
• Renovable de Greenergy California: el 100% de su consumo de electricidad se cubrirá con recursos renovables con sede en California. Se agregará un cargo de $10 a su factura mensual de electricidad.
• Renovable local de Greenergy: el 100% de su consumo de electricidad se cubrirá con recursos renovables de la región de Sacramento. Se agregará un cargo de $18 a su factura mensual de electricidad.

¿Qué otras tarifas me pueden cobrar?
Ninguno.

¿Cómo se me facturará?
Su cargo voluntario de participación en Greenergy se agregará a su factura mensual regular de electricidad y aparecerá en la sección Cargos/Créditos por Servicio Eléctrico. Su factura mensual de SMUD tendrá una partida que muestra su cargo de $3, $10 o $18 Greenergy.

¿Puedo cancelar mi participación?
Puede cancelar o cambiar su participación en Greenergy en cualquier momento sin costo alguno. Simplemente llámenos al 1-888-742-SMUD o envíe una carta a SMUD Greenergy® Program, P.O. Box 15830 MS A203, Sacramento, CA 95852.