Preguntas frecuentes sobre PowerMinder

¿Qué es PowerMinder?
PowerMinder de Virtual Peaker es una tecnología basada en la nube en tiempo real que ajustará su calentador de agua con bomba de calor para obtener la máxima eficiencia sin renunciar a la comodidad.

¿Cómo se optimizará mi calentador de agua?
Su calentador de agua se optimizará según la tarifa de hora del día (TOD), de lunes a viernes. Eso significa que su calentador de agua calentará el agua a una temperatura más alta durante los momentos del día en que las tarifas de electricidad son más bajas. A veces, su calentador de agua se optimizará para consumir más energía renovable o energía de menor costo para SMUD. El valor de este tipo de optimización nos permite proporcionar créditos mensuales en la factura de participación.

Pasos para inscribir

1. Verifique que su calentador de agua sea compatible. Los calentadores de agua con bomba de recirculación no son una buena opción para este piloto.
2. Cerciorar de tener una válvula mezcladora termostática conectada a su sistema.
3. Conecte su calentador de agua con bomba de calor a Wi-Fi usando la pantalla táctil de su calentador de agua.
4. Descargue la aplicación EcoNet y conecte su calentador de agua con bomba de calor a la aplicación.
5. Antes de inscribir, verifique que puede acceder a la pantalla de inicio de su calentador de agua en la aplicación EcoNet.
   • Si puede controlar su calentador de agua con la aplicación EcoNet, continúe con la inscripción y tenga listo su nombre de usuario y contraseña de inicio de sesión de EcoNet.
   • Si no puede ver o controlar su calentador de agua y necesita ayuda para conectar su calentador de agua usando la aplicación EcoNet, comunicar con el soporte de Rheem EcoNet al 1-800-255-2388 y dígales que está participando en el programa PowerMinder de SMUD.
6. Inscriba su calentador de agua con bomba de calor.

Aplicación EcoNet

Sistemas compatibles 

Actualmente solo el sistema Rheem es compatible con este piloto. Vuelva a consultar las actualizaciones.

Conectividad de dispositivos

Debe mantener una conexión a Internet para el calentador de agua con bomba de calor en todo momento. Comprueba tu conexión Wi-Fi aquí. En caso de que se pierda la conectividad con el calentador de agua, PowerMinder se lo notificará y tendrá 30 días para restablecer la conexión. Si no resuelve el problema en este periodo de tiempo, su calentador de agua se retirará del piloto.

¿Qué es una válvula mezcladora termostática?

Solo los calentadores de agua con bomba de calor con válvula mezcladora termostática califican para inscribir en este programa piloto.  Una válvula mezcladora es un componente físico instalado en su calentador de agua que mezcla agua caliente con agua fría para garantizar una temperatura de salida de agua constante y segura. PowerMinder solo funciona cuando su calentador de agua tiene instalada una válvula mezcladora termostática.

Hay algunas preocupaciones de seguridad que se deben tener en cuenta al participar en PowerMinder. Como parte normal del piloto, PowerMinder calentará el agua a una temperatura más alta durante las horas del día en que las tarifas de electricidad son menos costosas. Los participantes deben ajustar la válvula mezcladora a una temperatura que mantenga el agua a una temperatura cómodamente cálida y segura (por ejemplo, 122 F).

Los participantes del programa deben comprender completamente los siguientes elementos importantes: 

• Si no se informa con precisión al programa PowerMinder si se instala o no una válvula mezcladora termostática, podría haber riesgo de quemaduras. 
• Un ajuste incorrecto de la válvula mezcladora termostática podría resultar en temperaturas de salida de agua extremadamente altas que también pueden representar un riesgo de quemaduras.

Los participantes, al aceptar los Términos y Condiciones del piloto, asumen toda la responsabilidad por su propia seguridad, así como por la seguridad de cualquier persona que use el agua calentada por su calentador de agua.

Términos & condiciones

Por favor, lea los términos y condiciones completos para participar en PowerMinder.