للإصدار الفوري: يناير 9 ، 2024
مكاتب SMUD مغلقة بمناسبة يوم مارتن لوثر كينغ الابن
سيتم إغلاق مكاتب SMUD يوم الاثنين، يناير 15 ، 2024 احتفالاً بيوم مارتن لوثر كينغ الابن.
سيتم استئناف ساعات العمل العادية يوم الثلاثاء، يناير 16:
| خدمة هاتف العملاء السكنية | 7 صباحاً إلى 7 مساءً | 1-888-742-SMUD (7683) |
| خدمة هاتف العملاء التجاريين |
8 صباحاً إلى 5 مساءً |
1-877-622-SMUD (7683) |
| خدمة لوبي العملاء |
8 صباحاً إلى 6 مساءً |
مركز خدمة العملاء 6301 شارع S، سكرامنتو |
| مكاتب تجارية |
8 صباحاً إلى 5 مساءً |
سيستمر رقم انقطاع الكهرباء لمدة 24ساعة في SMUD، 1-888-456-SMUD (7683) في العمل طوال العطلة. في حالة انقطاع التيار الكهربائي، يجب على العملاء إخطار SMUD على الفور. في حالة حدوث مشكلة كهربائية، يجب أن يكون العملاء على استعداد لتقديم عنوانهم ورقم هاتفهم وأقرب شارع متقاطع ووصف موجز للمشكلة.
يمكنك أيضًا عرض الانقطاعات والإبلاغ عنها من جهازك المحمول باستخدام تطبيق SMUD ، أو الانتقال إلى smud.org/Outages ، أو متابعتنا على Twitter: @SMUDUpdates للحصول على أحدث معلومات الانقطاع.