ساعات عطلة عيد الميلاد ورأس السنة الجديدة في SMUD
سيُغلق مركز اتصال SMUD في الساعة 2 مساءً يوم الخميس الموافق 24 ديسمبر 2020 وسيُغلق طوال يوم الجمعة الموافق 25 ديسمبر 2020 بمناسبة عيد الميلاد.
في حين أن ساعات العمل العادية ستستأنف يوم الاثنين الموافق 28 ديسمبر 2020، ، سيظل حرم جامعة SMUD مغلقًا بسبب جائحة كوفيد-19.
|
خدمة هاتف العملاء السكنية |
7 صباحاً إلى 7 مساءً |
1-888-742-SMUD (7683) |
|
خدمة هاتف العملاء التجاريين |
8 صباحاً إلى 5 مساءً |
1-877-622-SMUD (7683) |
|
مكاتب تجارية |
8 صباحاً إلى 5 مساءً |
الحرم الجامعي مغلق |
سيتم إغلاق SMUD أيضًا يوم الجمعة الموافق 1، 2021 يناير احتفالاً بعطلة رأس السنة الجديدة.
سيستمر رقم انقطاع الكهرباء لمدة 24ساعة في SMUD، 1-888-456-SMUD (7683) في العمل طوال العطلة. في حالة انقطاع التيار الكهربائي، يجب على العملاء إخطار SMUD على الفور. في حالة حدوث مشكلة كهربائية، يجب أن يكون العملاء على استعداد لتقديم عنوانهم ورقم هاتفهم وأقرب شارع متقاطع ووصف موجز للمشكلة.
يمكنك أيضًا عرض الانقطاعات والإبلاغ عنها من جهازك المحمول على smud.org/Outages أو تابعنا على تويتر @SMUDUpdates للحصول على أحدث المعلومات انقطاع.