에너지 경험 향상
SMUD 앱에서 고객들이 즐겨 사용하는 몇 가지 기능을 알아보세요.
두 번의 탭으로 간편하게 청구서 결제
가장 큰 특징 중 하나는 전면과 중앙입니다. 대시보드에서 바로 청구 세부 정보에 쉽게 액세스할 수 있습니다. 두 번의 탭으로 빠르게 확인하고 결제하세요.
자세한 사용 내역
앱은 에너지 사용량과 연결 상태를 유지하며 어제 기준의 총 주행 거리를 표시합니다. 연도별, 일별 또는 시간별로 에너지 비용을 확인하세요.
종합 전기 요금
앱을 사용하면 빠르고 쉽게 최신 정보를 확인할 수 있습니다. 청구 기간의 여러 시간대에 사용한 킬로와트를 포함하여 청구서를 구성하는 요금을 확인하세요.
중단 보기 및 보고
어디서든 최신 정보를 받아보세요. 집을 비우는 동안 정전이 발생했는지 확인하거나 정전 사실을 신고하여 당사 직원에게 최신 정보를 제공하세요.
푸시 알림
다른 결제를 놓치지 마세요. 푸시 알림을 켜고 청구서 중간 및 연체 알림을 휴대폰으로 바로 받아보세요.
청구서 자동 결제
청구서를 자동 조종 장치에 설정하세요. 앱을 사용하여 정기결제 옵션을 관리하세요. 결제 예산을 설정하여 항상 편안한 범위 내에서 결제할 수 있습니다.
게스트 결제 옵션
게스트 결제에는 청구서에서 확인할 수 있는 계좌 번호와 계좌 ID만 있으면 됩니다. 룸메이트는 앱을 다운로드하고 각자의 요금 분담금을 결제할 수 있습니다.
피드백을 통한 개선 추진
고객에게 원활한 경험을 제공하고자 합니다. 앱을 다운로드하고 의견을 알려주세요.
청구서 결제 간소화 등
"가족 대부분이 하루 종일 집에 있기 때문에 전기 사용량을 쉽게 모니터링하고 언제 가장 많이 사용하는지, 사용량을 줄이거나 늘리는 추세를 파악할 수 있습니다."
사용하기 좋은 앱
"쉽고 효율적으로 사용할 수 있습니다. 직관적이며 원하는 것을 얻기 위해 여러 개의 상자를 클릭할 필요가 없습니다. 정보가 정확하고 언제든지 보고 싶을 때 버튼 클릭 한 번으로 전력 사용량과 시간대별 사용량을 확인할 수 있다는 점이 마음에 듭니다."